Director/a de Operaciones de Outsourcing Logístico | Lidera equipos, clientes y operaciones

Eurofirms Group | People first; Madrid; On-site; EUR 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Retribución flexible

Wellhub

Descuentos para empleados

Teletrabajo 1 día

Día libre en cumpleaños

Job summary

Eurofirms Group | People first busca un Director/a de Operaciones de Outsourcing Logístico para liderar una unidad de negocio estratégica en logística e industrial en Madrid. Tu misión será impulsar resultados, garantizar excelencia operativa y liderar equipos de proyectos complejos.

Deberás combinar visión estratégica con ejecución, gestionar clientes y servicios, y desarrollar a tu talento dentro de una cultura People First basada en confianza y mejora continua.

Qualifications

• Formación universitaria.
• Experiencia liderando equipos y gestionando operaciones o unidades de negocio.
• Experiencia en outsourcing, trabajo temporal o servicios.
• Análisis de indicadores económicos y de rentabilidad.
• Gestión de clientes y servicios complejos.
• Capacidad de liderazgo e influencia.
• Visión estratégica combinada con ejecución.

Responsibilities

• Liderarás y acompañarás a un equipo de responsables de proyecto, impulsando su desarrollo y desempeño.
• Garantizarás la calidad y excelencia de los servicios prestados a nuestros clientes.
• Analizarás la rentabilidad de los proyectos y asegurarás el cumplimiento de los objetivos económicos.
• Diseñarás y coordinarás la puesta en marcha de nuevos servicios y operaciones.
• Mantendrás interlocución constante con clientes estratégicos para asegurar su satisfacción e identificar oportunidades de crecimiento.
• Participarás en la definición de estrategias comerciales y en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
• Coordinarás a los distintos equipos implicados en la prestación de los servicios.
• Harás seguimiento de indicadores clave de negocio, productividad, absentismo y rotación.
• Impulsarás una cultura orientada al cliente, la calidad y la mejora continua.
• Velarás por el cumplimiento de las medidas preventivas y de seguridad dentro de tu ámbito de responsabilidad.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Operaciones

Outsourcing

Power BI

Education

Formación universitaria

Tools

Power BI

Excel avanzado

Job description

¿Te motiva liderar equipos, gestionar grandes cuentas y tener un impacto directo en el crecimiento de un negocio?

Si disfrutas desarrollando personas, construyendo relaciones sólidas con clientes y liderando operaciones complejas con foco en la rentabilidad, la calidad del servicio y la mejora continua, sigue leyendo.

Buscamos un/a Director/a de Operaciones de Outsourcing Logístico para liderar nuestra unidad de negocio de Logística & Industrial. Serás la persona responsable de impulsar el crecimiento de la vertical, garantizar la excelencia operativa de los servicios y acompañar a un equipo de líderes que gestionan proyectos estratégicos para nuestros clientes.

Esta posición es ideal para profesionales con visión de negocio, orientación a resultados y pasión por el liderazgo de personas.

Beneficios que marcarán la diferencia

Una cultura People First

• Las personas están en el centro de cada decisión.
• Un entorno basado en la confianza, el respeto y la cercanía.
• Libertad para aportar ideas e impulsar mejoras.
• Cultura colaborativa donde tu voz cuenta.

Liderazgo con impacto real

• Gestionarás una unidad de negocio estratégica.
• Tendrás capacidad de influencia en la toma de decisiones.
• Participarás en proyectos con impacto directo en el crecimiento de la compañía.
• Colaborarás con distintos equipos y áreas de negocio.

Desarrollo profesional

• Formarás parte de un grupo en constante crecimiento.
• Tendrás oportunidades reales de evolución profesional.
• Participarás en proyectos de gran dimensión y complejidad.
• Acceso a formación continua y desarrollo de competencias de liderazgo.

Bienestar y conciliación

• Flexibilidad horaria para favorecer el equilibrio entre vida personal y profesional.
• 1 día de teletrabajo.
• Tarde libre semanal.
• Día libre en tu cumpleaños.

Beneficios adicionales

• Seguro médico gratuito a partir del segundo año de antigüedad.
• Plan de retribución flexible.
• Wellhub: acceso a gimnasios, bienestar físico y salud mental.
• Descuentos y ventajas para empleados.

¿Cómo será tu día a día?

Tendrás un papel clave en la gestión integral de la unidad de negocio:

• Liderarás y acompañarás a un equipo de responsables de proyecto, impulsando su desarrollo y desempeño.
• Garantizarás la calidad y excelencia de los servicios prestados a nuestros clientes.
• Analizarás la rentabilidad de los proyectos y asegurarás el cumplimiento de los objetivos económicos.
• Diseñarás y coordinarás la puesta en marcha de nuevos servicios y operaciones.
• Mantendrás una interlocución constante con clientes estratégicos para asegurar su satisfacción e identificar oportunidades de crecimiento.
• Participarás en la definición de estrategias comerciales y en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
• Coordinarás a los distintos equipos implicados en la prestación de los servicios.
• Harás seguimiento de indicadores clave de negocio, productividad, absentismo y rotación.
• Impulsarás una cultura orientada al cliente, la calidad y la mejora continua.
• Velarás por el cumplimiento de las medidas preventivas y de seguridad dentro de tu ámbito de responsabilidad.

Nos encantará conocerte si...

• Cuentas con formación universitaria.
• Aportas experiencia liderando equipos y gestionando operaciones o unidades de negocio.
• Has trabajado en empresas de outsourcing, trabajo temporal o servicios.
• Te sientes cómodo/a analizando indicadores económicos y de rentabilidad.
• Tienes experiencia en la gestión de clientes y servicios complejos.
• Destacas por tu capacidad de liderazgo e influencia.
• Posees una visión estratégica combinada con una fuerte orientación a la ejecución.
• Disfrutas desarrollando equipos y potenciando el talento de las personas.

Será un plus si además...

• Conoces el sector logístico e industrial.
• Tienes experiencia gestionando múltiples centros, proyectos o cuentas de gran volumen.
• Estás familiarizado/a con herramientas de reporting y Power BI.
• Posees un nivel avanzado de Excel.
• Una posición con elevada autonomía y capacidad de decisión.
• Un entorno dinámico donde cada día supone un nuevo reto.
• La oportunidad de liderar equipos y proyectos con impacto real en clientes estratégicos.
• Un proyecto estable dentro de una compañía referente en gestión del talento y servicios.
• Un entorno donde se valora tanto el resultado como la forma de conseguirlo.

Más allá de un empleo

Buscamos una persona capaz de combinar visión estratégica, orientación al cliente y liderazgo de equipos. Alguien que disfrute construyendo relaciones de confianza, desarrollando personas y haciendo crecer un negocio desde la excelencia operativa.

Si te ilusiona liderar una unidad de negocio con impacto, autonomía y recorrido profesional, nos encantará conocerte.