Director/a de librería

LEETERS; Vitoria; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Job summary

LEETERS busca un/a Director/a de librería para la apertura en CC Boulevard, Vitoria, reportando a la Dirección Regional. Liderarás la librería como unidad de negocio, garantizando ventas, margen, experiencia del cliente y desarrollo del equipo.

Deberás asegurar la ejecución de la estrategia en tienda, gestionar operaciones, campañas y stock, y mantener una comunicación constante con Dirección Regional y SSCC, promoviendo iniciativas culturales y ventas enfocadas al cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3-4 años como Director/a de tienda o Store Manager en retail.
• Experiencia mínima de 3-4 años en gestión de equipos.
• Formación universitaria (grado) valorable.
• Fuerte orientación comercial y al cliente.
• Capacidad analítica y enfoque en resultados, con experiencia y manejo de KPIs.
• Flexibilidad y adaptación al cambio.
• Habilidad para innovar e influir positivamente en el equipo.
• Pasión por los libros y la cultura.

Responsibilities

• Gestión del negocio: asegurar ventas, margen y productividad; analizar KPIs y ejecutar acciones correctoras.
• Liderazgo y desarrollo del equipo: organizar turnos, selección, formación y evaluación; supervisar Adjuntos/as y responsables; fomentar cultura de servicio.
• Excelencia operativa: supervisar campañas, visual merchandising y procesos; controlar caja, stock e inventarios; cumplir políticas.
• Relación con Dirección Regional y SSCC: mantener flujo de comunicación bidireccional; trasladar incidencias y aprendizajes.
• Experiencia del cliente y actividad cultural: asegurar un servicio excelente en sala de ventas; coordinar actividades culturales y eventos.

Skills

Liderazgo

Análisis de KPIs

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Planificación y organización

Adaptabilidad

Innovación e influencia

Pasión por los libros y la cultura

Education

Formación universitaria (grado)

Job description

Necesitamos incorporar a un DIRECTOR/A DE LIBRERÍA para la próxima apertura en CC BOULEVARD, VITORIA. En dependencia de la Dirección Regional, su misión será, liderar

la librería como unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los objetivos

comerciales, la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo.

Asegurar la correcta ejecución de la estrategia en tienda mediante la gestión, supervisión,

delegación y acompañamiento, garantizando que las tareas operativas, se realicen

correctamente por parte del equipo.

Funciones:

1.Gestión del negocio

• Asegurar el cumplimiento de ventas, margen y productividad.
• Analizar KPIs y ejecutar acciones correctoras.

2. Liderazgo y desarrollo del equipo

• Organizar turnos, selección, formación continua y evaluación del desempeño.
• Supervisar a Adjuntos/as y responsables.
• Fomentar cultura de servicio y desarrollo.

3. Excelencia operativa

• Supervisar implantación de campañas, visual merchandising y procesos.
• Asegurar control de caja, stock e inventarios.
• Asegurara el cumplimiento de politicas y procedimientos

4. Relación con Dirección Regional y SSCC

• Garantizar flujo de comunicación constante y bidireccional.
• Trasladar incidencias, mejoras y aprendizajes de tienda.

5. Experiencia del cliente y actividad cultural

• Asegurar un servicio excelente en sala de ventas.
• Coordinar actividades culturales y eventos.

Requisitos/Competencias:

• - Experiencia mínima de 3-4 años como Director/a de tienda o Store Manager, en sector retail
• - Experiencia mínima de 3-4 años en gestión de equipos.
• - Muy valorable Formación universitaria (grado).
• - Fuerte orientación comercial y al cliente.
• - Capacidad analítica y enfoque en resultados, con experiencia y manejo de Kpis.
• - Flexibilidad y adaptación al cambio.
• - Habilidad para innovar e influir positivamente en el equipo.
• - Pasión por los libros y la cultura.