Desarrollador/A Genesys Cloud

Profile Software Services; País Vasco; Presencial; EUR 42.000 - 68.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Equilibrio vida/trabajo

Retribución flexible

Welcome pack

Onboarding

Descripción de la vacante

Profile Software Services en Donostia-San Sebastián busca Desarrolladores/as Genesys Cloud para unirse a un proyecto común y crecer junto al equipo.

La posición exige al menos 3 años de experiencia en Genesys Cloud y capacidades para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones en la plataforma de centro de contacto en la nube. Ofrecen flexibilidad horaria y onboarding cercano.

Formación

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud.
• Enfoque en integraciones técnicas con APIs para conectar Genesys Cloud con sistemas.
• Experiencia en diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de Genesys Cloud.

Conocimientos

Genesys Cloud

APIs

Integraciones técnicas

IA en Genesys

Descripción del empleo

Desarrollador/a Genesys Cloud Profile Software Services•donostia san sebastián, euskadi, ES

Descripción del trabajo

Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Desde Profile buscamos Desarrolladores/as Genesys Cloud. Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud
• Perfil orientado a integraciones técnicas en Genesys Cloud, con experiencia sólida en el uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Conocimientos deseables

• Implementación y construcción de agentes de IA en Genesys Cloud: Genesys Dialog Engine Genesys Virtual Agent

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo

• Garantizamos el equilibrio trabajo/vida. Disponemos de flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoramos tus vacaciones por cada año que pases con nosotros/as.
• Disponemos de retribución flexible. Puedes optimizar fiscalmente tu salario a través de cheques gourmet, seguro médico privado, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc. Podrás beneficiarte de tantas ventajas como elijas y adaptarlas a tus necesidades.
• Te daremos la mejor acogida con un proceso de onboarding en el que te sentirás como en casa desde el minuto uno y también recibirás tu welcome pack.
• Reconocemos la aportación, implicación y compromiso de todos aquellos que ayudamos a crear un entorno de trabajo más agradable y profesional a través de nuestra plataforma de gamificación.
• Celebramos tu cumpleaños regalándote un cheque regalo de Amazon y te acompañamos en los momentos más especiales de tu vida con muchas otras sorpresas.
• Fomentamos un ambiente de trabajo en el que todos/as seamos felices. Nuestro equipo multidisciplinar de People & Culture trabaja día a día para aumentar el bienestar y la motivación de todas las personas que componemos Profile.
• Trabajamos para que todos/as tengamos las mismas oportunidades, combatir discriminaciones y fomentar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral.

¡Conócenos!

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por que no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión.

Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: https://profile.es/politicadeprivacidad/