Deposit Account, Specialist

BFF Banking Group; Madrid; Híbrido; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad de trabajo híbrida

Ticket restaurante

Descripción de la vacante

BFF Bank, sucursal de Madrid, busca un/a Back Office & Operations Specialist para gestionar la sucursal española y apoyar a las áreas de cumplimiento y operaciones. El rol implica atención al cliente, revisión de documentación y gestión de pagos SEPA, con foco en cuentas y depósitos para clientes particulares.

Se requiere 2–3 años de experiencia en banca o intermediation crediticia, español nativo y modalidad laboral híbrida en Madrid.

Formación

• Grado o máster en ADE, economía, derecho o afines.
• Experiencia de 2–3 años en banca o empresas de intermediación crediticia.
• Español nativo.

Responsabilidades

• Análisis y revisión de documentación de clientes.
• Atención y soporte al cliente.
• Gestión operativa de pagos SEPA.
• Gestión de aperturas de cuentas y depósitos a plazo.
• Elaboración de dashboards e informes para la matriz y autoridades.
• Incidencias relacionadas con Core Banking y cumplimiento (AML/KYC).

Conocimientos

Excel

Proactividad

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Comunicación

Educación

Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o disciplinas afines

Herramientas

IRIS-RSI

NUMA

Descripción del empleo

Para reforzar el equipo de la sucursal de Madrid, buscamos un/a Back Office & Operations Specialist que se encargue de la gestión integral de la sucursal española de BFF Bank, dedicada al negocio minorista de Cuenta Facto, especializada en la comercialización de depósitos bancarios para clientes particulares.

Principales responsabilidades

• Análisis y revisión de documentación de clientes.
• Atención y soporte al cliente.
• Gestión operativa de pagos SEPA.
• Gestión de aperturas de cuentas y depósitos a plazo (IPF).
• Emisión de certificaciones y gestión de modificaciones contractuales nacionales e internacionales.
• Gestión de incidencias relacionadas con el Core Banking System (SIGPE, Remedy, etc.).
• Elaboración de dashboards e informes financieros y comerciales para la matriz y las autoridades competentes sobre las operaciones realizadas en España, Alemania, Irlanda y Países Bajos.
• Realización de actividades de primer nivel en Compliance, AML y KYC, incluyendo el análisis de documentación fiscal y financiera, controles operativos y solicitud de documentación adicional.
• Elaboración de reportes regulatorios no financieros para el Banco de España.
• Análisis de la competencia en el mercado de depósitos bancarios a nivel nacional e internacional.
• Gestión del presupuesto de la sucursal y control de facturación de servicios de Back Office, Legal y de la plataforma Raisin.
• Gestión de requerimientos judiciales, investigaciones y comunicaciones con organismos y asociaciones sectoriales.
• Apoyo en auditorías internas y externas.
• Coordinación de comunicaciones comerciales e informativas.
• Gestión de expedientes de testamentarías.
• Uso avanzado de Excel y de las plataformas IRIS-RSI/NUMA.
• Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho o disciplinas afines.
• Al menos 2-3 años de experiencia en el sector bancario, financiero o en empresas de intermediación crediticia, preferiblemente en funciones de Back Office y gestión de cuentas de depósito.
• Se valorará positivamente experiencia en Factoring, Servicios Financieros o Administración Pública.
• Español nativo.

Competencias personales

• Proactividad e iniciativa.
• Orientación a la ejecución y a la consecución de resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Atención al detalle y precisión.
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
• Un entorno de trabajo estimulante y desafiante.
• Amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Modalidad de trabajo híbrida.
• Ticket restaurante tanto para trabajo presencial como en remoto.

Lugar de trabajo: Madrid, Paseo de la Castellana 81.