Data Service Manager

Tenth Revolution Group; Barcelona; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Variable salarial

Beneficios

Résumé du poste

Tenth Revolution Group busca un profesional con experiencia en gestión de servicios para liderar entornos de datos corporativos. Serás nexo entre negocio, proveedores y equipos técnicos para garantizar calidad de servicio y ejecución de proyectos, definiendo roadmaps y asegurando continuidad.

Se valora orientación a negocio, proactividad y capacidad para manejar plataformas complejas. Ubicación preferente en Barcelona con salario competitivo y beneficios variables.

Qualifications

• Experiencia en gestión de servicios y plataformas de datos.
• Capacidad para coordinar entre negocio, proveedores y equipos técnicos.
• Foco en SLA, KPIs y evolución tecnológica de las plataformas.

Responsabilités

• Liderar la gestión integral de servicios relacionados con plataformas de datos corporativas.
• Coordinar proveedores y equipos técnicos responsables de la operación diaria.
• Gestionar la demanda de negocio y priorizar iniciativas tecnológicas.
• Asegurar el cumplimiento de SLA's, KPIs y niveles de servicio.
• Participar en la definición y seguimiento del roadmap tecnológico.
• Supervisar capacidad, rendimiento, continuidad y seguridad de las plataformas.
• Gestionar licencias, obsolescencia tecnológica y optimización de costes.
• Coordinar proyectos, cambios y evoluciones dentro del ecosistema Data.
• Elaborar reporting y seguimiento ejecutivo para diferentes stakeholders.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa.

Connaissances

Comunicación

Gestión de servicios

Outils

Power BI

ITIL

Description du poste

Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios tecnológicos y plataformas de datos para incorporarse a un equipo estratégico responsable de la estabilidad, evolución y gobierno de los principales entornos corporativos de Data.

La persona seleccionada actuará como nexo entre negocio, proveedores y equipos técnicos, garantizando la calidad del servicio, la correcta ejecución de proyectos y la evolución tecnológica de las plataformas.

• Liderar la gestión integral de servicios relacionados con plataformas de datos corporativas.
• Coordinar proveedores y equipos técnicos responsables de la operación diaria.
• Gestionar la demanda de negocio y priorizar iniciativas tecnológicas.
• Asegurar el cumplimiento de SLA's, KPIs y niveles de servicio.
• Participar en la definición y seguimiento del roadmap tecnológico.
• Supervisar capacidad, rendimiento, continuidad y seguridad de las plataformas.
• Gestionar licencias, obsolescencia tecnológica y optimización de costes.
• Coordinar proyectos, cambios y evoluciones dentro del ecosistema Data.
• Elaborar reporting y seguimiento ejecutivo para diferentes stakeholders.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa.

Conocimientos valorables

• Power BI o herramientas de Reporting.
• ITIL y buenas prácticas de Service Management.

Qué buscamos en la persona

• Excelente capacidad de comunicación e interlocución.
• Perfil orientado a servicio y negocio.
• Capacidad para coordinar múltiples equipos y proveedores.
• Mentalidad proactiva y orientada a la mejora continua.
• Capacidad para combinar visión estratégica y entendimiento técnico.
• Ownership y responsabilidad sobre servicios críticos.
• Comodidad trabajando en entornos complejos y multidisciplinares.

Condiciones

• Ubicación preferente en Barcelona.
• Salario hasta 50.000€ ( según perfil) + variable y beneficios.
• Participación en un ecosistema Data de gran volumen y complejidad.
• Amplia exposición a negocio, tecnología y toma de decisiones.
• Entorno estable con foco en evolución tecnológica y transformación de plataformas.