Data Center Master Technician H/F

Carrier; Madrid; On-site; EUR 52,000 - 104,000; Full time

Job summary

Carrier busca un Data Center Master Technician para liderar las operaciones técnicas en Europa, cubriendo puesta en marcha y resolución de incidencias en soluciones de enfriamiento de data centers. Debe coordinar entre clientes, equipos de campo y organizaciones internas.

Se requiere experiencia en HVAC, capacidad de diagnóstico y enfoque en la excelencia operativa. Se ofrece un entorno internacional y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Título en ingeniería mecánica, eléctrica, HVAC o disciplina técnica relacionada.
• Experiencia amplia en servicio de campo, puesta en marcha, resolución de incidencias o soporte técnico en HVAC o entornos de data center.
• Experto técnico reconocido con habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
• Capacidad para gestionar situaciones técnicas complejas, escaladas e intervenciones frente al cliente.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico de nivel experto para sistemas HVAC y refrigeración de data centers.
• Liderar y apoyar puesta en marcha, arranque y hitos del proyecto para garantizar rendimiento.
• Gestionar escalaciones técnicas de alta prioridad y problemas de clientes en Europa.
• Actuar como enlace técnico entre clientes, técnicos de campo y equipos de Carrier.

Skills

HVAC systems

Data center experience

Technical leadership

Diagnostics

Customer communication

Cross-functional collaboration

Education

Bachelor’s degree in Mechanical/Electrical Engineering/HVAC/Refrigeration

Job description

Sobre Carrier

Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos. Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Para más información, visite corporate.carrier.com o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier.

Build your career with confidence.

By joining Carrier, you become part of the global leader in providing healthy, safe, sustainable, and intelligent solutions to the building and cold chain industries. We create solutions that matter for our planet – and our employees are at the heart of our vision. We are a company of innovators, united by our vision, values, and culture: the "Carrier Way."\

As an employer of choice, we aspire to provide an attractive workplace, develop and retain the best talents, promote engagement, foster teamwork, and use innovation to serve our customers. In short, Carrier's strengths lie in the expertise, creativity, and passion of our employees, and we look forward to having you join our team.

The role

The Data Center Master Technician serves as the lead field technical expert for Carrier’s data center cooling solutions across Europe, providing advanced support for commissioning, troubleshooting and critical escalations, while ensuring operational excellence, customer satisfaction, knowledge transfer and the continuous development of technical capabilities.

Key responsabilities

• Provide expert-level technical support for complex HVAC and data center cooling systems, including advanced diagnostics and root cause analysis.
• Lead and support commissioning, start-up activities, and critical project milestones to ensure successful system deployment and performance.
• Manage and resolve high-priority technical escalations, urgent customer issues, and complex field interventions across Europe.
• Act as the primary technical liaison between customers, field technicians, service organizations, and Carrier engineering, quality, manufacturing, and product teams.
• Ensure technical governance of field activities, aligning operational priorities and driving sustainable resolution of technical issues.
• Deliver technical leadership, coaching, and knowledge transfer to develop local service capabilities and improve field expertise.
• Standardize technical practices, support continuous improvement initiatives, and contribute to the development of best-in-class service processes.
• Ensure full compliance with Carrier policies, quality standards, and Health, Safety & Environment (HSE) requirements while promoting operational excellence.

Profile required

• Bachelor’s degree in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, HVAC, Refrigeration, or a related technical discipline.
• Extensive experience in field service, commissioning, troubleshooting, or technical support within HVAC, cooling systems, critical infrastructure, or data center environments.
• Recognized technical expert with strong diagnostic, analytical, and problem-solving capabilities.
• Proven ability to manage complex technical situations, escalations, and customer-facing interventions in high‑pressure environments.
• Strong customer focus with excellent communication and relationship‑building skills across all organizational levels.
• Demonstrated ability to lead, influence, and collaborate effectively across cross‑functional and international teams without direct authority.
• Experience in coaching, mentoring, and developing technical teams, with a passion for knowledge sharing and capability building.
• Highly autonomous and organized professional with a continuous improvement mindset, strong accountability, and the ability to adapt to evolving operational challenges.

Our commitment

Our greatest assets are the expertise, creativity and passion of our employees. We strive to provide a great place to work that attracts, develops and retains the best talent, promote employee engagement, foster teamwork and ultimately drives innovation for the benefit of our customers. We strive to create an environment where you feel that you belong, with diversity and inclusion as the engine to growth and innovation. We develop and deploy best‑in‑class programs and practices, providing enriching career opportunities, listening to employee feedback and always challenging ourselves to do better. This is The Carrier Way.

Join us and make a difference.

Carrier is An EqualOpportunity/AffirmativeAction Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Rango salarial

El salario anual para este puesto se sitúa entre €52,185.00-€104,057.00 al año.Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango incluyen, entre otros, las habilidades, la formación, la experiencia y otras cualificaciones específicas del candidato seleccionado. Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango salarial incluyen, entre otros, las habilidades, la formación académica, la experiencia, la participación en un convenio colectivo (CLA), la remuneración habitual de mercado para el puesto y otras cualificaciones únicas de la persona candidata seleccionada.

Otra compensación

Este puesto puede optar a incentivos económicos a corto plazo, sujetos a los requisitos del plan.

Beneficios

Ofrecemos un paquete competitivo de compensación total que puede incluir otros beneficios y programas de bienestar. Las prestaciones varían según el puesto y la ubicación, y están diseñadas para apoyar la salud, la seguridad y el éxito de los empleados.

Igualdad de trato y no discriminación

Carrier se compromete con los principios de igualdad de trato y no discriminación.

Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad u otra categoría protegida aplicable.

Si necesita una adaptación razonable para completar el proceso de solicitud, participar en una entrevista o en cualquier otra etapa del proceso de contratación, contáctenos en [e-mail]. Haremos todo lo posible por atender sus necesidades conforme a la legislación aplicable.

Fecha límite de solicitud:

Las solicitudes se aceptarán durante al menos 14 días naturales desde la fecha de publicación de la oferta. Fecha de publicación: 27 October 2026

Aviso de privacidad para candidatos

Haga clic en el siguiente enlace para consultar el aviso de privacidad para candidatos.

Uso de la inteligencia artificial (IA)

Las herramientas basadas en tecnología pueden apoyar determinadas etapas del proceso de selección, siempre con la supervisión de personas.