Customer Service - Travel Assistant Trainee

SPRINTER; Alicante; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Prácticas remuneradas

Descuento empleado/a

Gimnasio con equipamiento profesional

Plan de desarrollo internacional

Formación continua

Job summary

Sprinter, a través de su Internship Program en Valencia, ofrece formación y desarrollo en un entorno internacional. Te asignarán un tutor/a y formarás parte de un proyecto de crecimiento continuo, convirtiéndote en protagonista de tu desarrollo.

Te unirás al equipo de Customer Service para gestionar viajes corporativos y asegurar un servicio ágil y de alta calidad, con un plan de desarrollo personalizado y formación continua en hard y soft skills.

Qualifications

• Que estés cursando o tengas formación en Turismo, Administración de Empresas o una carrera relacionada.
• Nivel de inglés fluido B2 (no certificación).
• Muy valorable experiencia previa en atención al cliente.

Responsibilities

• Apoyar en la organización de itinerarios y encontrar las mejores opciones de viaje para empleados.
• Aprender a manejar herramientas y sistemas para la gestión de solicitudes de viaje.
• Orientar a empleados en sus necesidades de viaje.
• Colaborar en tareas administrativas del área de Customer Service.

Education

Turismo, Administración de Empresas o carrera relacionada

Job description

¿Te apasiona la atención al cliente y estás buscando tu primera oportunidad para dar un salto en el mundo laboral? En Sprinter queremos ser esa puerta de entrada a tu futuro. A través de nuestro Internship Program, podrás formarte y desarrollarte en un entorno dinámico y de alcance internacional. Al unirte a nuestro equipo, formarás parte de un proyecto de crecimiento continuo: te asignaremos un/a tutor/a que te guiará paso a paso y te ayudará a maximizar tu aprendizaje, ¡tú serás el/la protagonista de tu desarrollo!

En nuestro equipo de Customer Service, tu papel será esencial para gestionar y coordinar los viajes corporativos de nuestros equipos, asegurando una experiencia ágil y con el máximo nivel de servicio.

¿Qué harás en tu día a día?

• Apoyar en la organización de itinerarios y encontrar las mejores opciones de viaje para nuestros/as empleados/as.
• Aprender a manejar herramientas y sistemas clave para la gestión de solicitudes de viaje.
• Orientar a empleados/as en sus necesidades de viaje.
• Colaborar en tareas administrativas del área de Customer Service

¿Qué buscamos en ti?

• Que estés cursando o tengas formación en Turismo, Administración de Empresas o una carrera relacionada.
• Que tengas un nivel de inglés fluído B2 (¡no necesitas certificación!).
• ¡Muy valorable si tienes experiencia previa en atención al cliente!

¿Qué más ofrecemos?

• Prácticas remuneradas
• Descuento empleado/a.
• Instalaciones deportivas: Gimnasio con equipamiento de alta gama profesional, futbol, baloncesto y 2 pistas de pádel.
• Plan de desarrollo personalizado en un entorno internacional.
• Formación continua tanto en hard skills y soft skills.

Sobre el grupo:

Abrimos nuestro primer Sprinter en Valencia en 1995 y, desde entonces, nos hemos convertido en el espacio para quienes sentimos pasión por el deporte y la moda deportiva. Con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, contamos con marcas referentes como Nike, Adidas, Reebok o Fila, y con marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken, entre otras.

Formando parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, contamos con alrededor de 97.000 personas, superando las 4850 tiendas de diversas marcas en más de 49 países. ¡Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento!

En Sprinter ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.

Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.

¿Te interesa?

¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti,

Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas que cumplan con los criterios serán contactadas por el equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés y tiempo!