Customer Service Agent - (Jornada 25h/sem)

Sector Alarm España; Fuengirola; Presencial; EUR 10.000 - 15.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comida gratis

Formación completa

Ambiente top

Descripción de la vacante

Sector Alarm España busca talento para unirse a nuestras modernas oficinas de Mijas, formando parte de un equipo internacional de más de 4.200 personas en un ambiente dinámico, multicultural y con la mejor energía de conectar y colaborar en vivo.

Como voz de la empresa, atenderás a clientes en España por teléfono, email y chat, brindando soluciones y ayudando en soporte, citas de mantenimiento y gestión de facturas. Se valorará dominio de varios idiomas y experiencia en atención al cliente.

Formación

• Español nativo e inglés fluido (hablado y escrito).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Don de palabra, escucha activa y agilidad con el ordenador.
• (Plus: si hablas portugués, francés o italiano, ¡suma puntos!)

Responsabilidades

• Ser la voz de Sector Alarm. Atenderás a clientes en España por teléfono, email y chat.
• Dar soporte técnico de primer nivel.
• Agendar citas de mantenimiento.
• Guiar a los clientes con sus facturas.

Conocimientos

Español nativo

Inglés fluido

Experiencia en atención al cliente

Don de palabra

Descripción del empleo

¿Te apasiona el trato con las personas? Nuestro galardonado centro de atención al cliente en busca talento como tú para unirse a nuestras modernas oficinas de Mijas. Únete a un equipo internacional de más de 4200 personas y haz crecer tu carrera en un ambiente dinámico, multicultural y con la mejor energía de conectar y colaborar en vivo.

Tu Misión:

Ser la voz de Sector Alarm. Escucharás a nuestros clientes en España y les darás las mejores soluciones por teléfono, email y chat.

Funciones principales (entre otras funciones):

• Dar soporte técnico de primer nivel.
• Agendar citas de mantenimiento.
• Guiar a los clientes con sus facturas.

¿Eres tú?

• Español nativo e Inglés fluido (hablado y escrito).
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Don de palabra, escucha activa y agilidad con el ordenador.
• (Plus: si hablas portugués, francés o italiano, ¡Suma puntos!)

Lo mejor de unirte a nosotros:

• Flexibilidad para compaginar tu día a día: Media jornada de 25h semanales, ideal para disfrutar de tus mañanas (09:00 a 14:00) o de tus tardes (16:00 a 20:00) gracias a nuestros turnos rotativos.
• Formación completa para que arranques con total confianza.
• ¡Comida gratis! Desayuno, almuerzo, fruta y café en la oficina.
• Ambiente top: eventos de teambuilding, deporte y cultura inclusiva en un espacio diseñado para disfrutar juntos.
• Contrato temporal inicial.

¿Aceptas el reto? Queremos conocerte: