Customer Service Administrative Trainee

Ecolab; Barcelona; Híbrido; EUR 8900 - 12.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato formativo 6 meses

Trabajo híbrido

Experiencia multinacional

Descripción de la vacante

Ecolab, ubicado en Sant Joan Despí, busca una persona en prácticas en el área administrativa para apoyar la gestión integral de pedidos de servicios a clientes. Se valora organización, ganas de aprender y trabajar en equipo en un entorno internacional.

La posición ofrece prácticas de 6 meses con opción de continuidad, modelo híbrido y exposición a diversos departamentos, con desarrollo en herramientas corporativas como SAP, ONBASE y GEP.

Formación

• Formación superior administrativa o similar.
• Nivel de inglés medio.
• Conocimientos básicos de Excel.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar con varios interlocutores.

Responsabilidades

• Dar soporte en la gestión y procesamiento de pedidos de servicios a clientes.
• Participar en la coordinación de servicios puntuales (reparaciones, limpiezas, desinfecciones, etc.), mantenimientos y instalaciones de nuevos equipos.
• Apoyar en la relación con proveedores externos: creación y seguimiento de solicitudes de pedido, actualización en SAP y otras plataformas (GEP, ONBASE) y verificación de ejecución de servicios.
• Colaborar con Ventas, Ingeniería, Billing, Credit Control o Purchasing Admin Group.
• Actualizar datos en sistemas (materiales, equipos, ubicaciones técnicas, proveedores).
• Gestión documental y archivo de pedidos; manejo de informes (Excel).

Conocimientos

Inglés medio

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Educación

Formación Superior Administrativa o similar

Herramientas

Excel

SAP

ONBASE

GEP

Descripción del empleo

• Nivel de inglés medio.

¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional en un entorno internacional, dinámico y con gran exposición a distintos departamentos?

En nuestro equipo de Equipment Customer Service Spain buscamos un/a Administrativo/a en prácticas para apoyar la gestión completa de pedidos de servicios a clientes. Si eres una persona organizada, con ganas de aprender y crecer en un entorno colaborativo... ¡nos encantará conocerte!

Responsabilidades Principales

Dar soporte en la gestión y procesamiento de pedidos de servicios a clientes.

Participar En La Coordinación De

• Servicios puntuales (reparaciones, limpiezas, desinfecciones, etc.).
• Mantenimientos periódicos de equipos.
• Instalaciones de nuevos equipos.

Apoyo En La Relación Con Proveedores Externos, Incluyendo

• Creación y seguimiento de solicitudes de pedido.
• Actualización en SAP y otras plataformas (GEP, ONBASE).
• Verificación de la correcta ejecución de los servicios.

Colaborar estrechamente con departamentos como Ventas, Ingeniería, Billing, Credit Control o Purchasing Admin Group.

Actualización de datos en sistemas (materiales, equipos, ubicaciones técnicas, proveedores...).

Gestión documental y archivo digital de pedidos.

Soporte a consultas de la red de ventas y manejo de informes (Excel).

Requisitos Mínimos

• Formación Superior Administrativa o similar.
• Nivel de inglés medio.
• Conocimientos básicos de Excel.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar con varios interlocutores.

Requisitos Deseables (no Imprescindibles)

• Experiencia previa en entorno administrativo o servicio al cliente.
• Conocimientos o uso previo de SAP.
• Experiencia colaborando con proveedores nacionales o internacionales.

Qué Ofrecemos

• Contrato formativo de 6 meses con posibilidad de continuación.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Aprendizaje real en un entorno multinacional y con herramientas corporativas (SAP, ONBASE, GEP...).
• Participación activa en procesos clave del negocio.
• Buen ambiente, acompañamiento continuo y posibilidad de ampliar conocimientos en gestión de servicios y administración.
• Ubicación en Sant Joan Despí.

Compromiso Con La Diversidad, Equidad e Inclusión

El compromiso de Ecolab con la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) refleja nuestro valor de trabajar juntos para integrar diversas perspectivas con el fin de desafiarnos a nosotros mismos, alcanzar nuestros objetivos y hacer lo correcto.

Se valorará el certificado de discapacidad.

Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.