Coordinateur Logistique & Supply Chain (H/F)

FireFightBox; Paterna; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus sur objectifs

Job summary

FireFightBox, basé à Paterna (Valence), recherche un responsable logistique pour prendre en main toute la chaîne d'approvisionnement, de l'import à la livraison client. Poste en hybrid avec 1 à 2 jours de télétravail possibles une fois l'organisation en place.

Vous encadrerez 3 à 5 personnes et piloterez les transporteurs, les stocks et les expéditions (B2C/B2B), tout en veillant au respect des coûts et des délais.

Qualifications

• 5 ans d'expérience professionnelle minimum dans la logistique ou le ecommerce.
• Expérience d'import/export (dédouanement, incoterms, transitaires) européenne au minimum.
• Encadrement d'une équipe de 3 à 5 personnes.
• Français impeccable à l'oral et à l'écrit; anglais très bon; espagnol opérationnel.
• Permis B.

Responsibilities

• Prendre en charge toute la chaîne logistique, de l'usine au client.
• Organiser le transport, incoterms, dédouanement et documents.
• Gérer entrepôt, stocks, retours et SAV logistique.
• Expéditions B2C et B2B, et export hors UE.
• Piloter les transporteurs et négocier les tarifs.
• Élaborer le plan de charge et suivre les indicateurs de performance.

Skills

Leadership d'équipe

Gestion logistique e-commerce

Négociation transporteurs

Analyse et résolution de problèmes

Reporting et pilotage

Tools

Shopify

Holded

Skio

SEUR

DPD

Job description

Rémunération : fixe selon profil, plus bonus sur objectifs

Lieu : Paterna (Valencia, Espagne), sur site, horaires fixes. 1 à 2 jours de télétravail possibles une fois l'organisation en place.

Langues : français niveau natif, anglais très bon, espagnol opérationnel

Démarrage : dès que possible

FIREFIGHT GROUP conçoit et expédie des produits pour les sapeurs-pompiers à travers trois marques : FireFightBox, la box par abonnement envoyée tous les deux mois ; FireFightShop, notre boutique en ligne ; et FireFight Product, notre gamme d'équipement technique pour les casernes et les professionnels.

Nous traitons environ 5 000 commandes par mois en B2C, pour des clients dans toute l'Europe. Les ventes s'ouvrent maintenant au monde entier, et le B2B démarre auprès des casernes, amicales et distributeurs. Notre équipe est francophone et basée à Paterna. Notre objectif : doubler, voire tripler nos volumes chaque année.

Vous prenez en main toute la chaîne logistique, de l'usine du fournisseur jusqu'à la porte du client. Votre point de départ : la commande fournisseur validée par notre équipe commerciale. Votre point d'arrivée : le colis livré, sans erreur, dans les délais et au bon coût.

Import et flux entrants

• Organiser le transport depuis l'usine (Asie, Europe) et choisir les transitaires.
• Maîtriser les incoterms, le dédouanement, les documents et le classement des produits (codes SH).
• Suivre chaque arrivage jusqu'à l'entrepôt et maîtriser le coût logistique de chaque produit.

Entrepôt et stock

• Réceptionner et contrôler les arrivages.
• Tenir un stock juste, organiser l'entrepôt et piloter les inventaires.
• Gérer les retours clients jusqu'à la remise en stock, et le SAV logistique en soutien de l'équipe service client : retards, échecs de livraison, erreurs de préparation, colis perdus ou abîmés.

Expéditions

• Expédier la box tous les deux mois : plusieurs milliers de colis en quelques jours.
• Expédier les commandes de la boutique en 48 h et les commandes B2B (colis et palettes).
• Expédier hors Union européenne avec les bons documents douaniers.

Transporteurs

• Piloter nos transporteurs, contrôler chaque facture et mener les réclamations.
• Négocier les tarifs à mesure que nos volumes augmentent.

Équipe et pics d'activité

• Encadrer les préparateurs de commande et les renforts lors des pics (box, Black Friday, Noël).
• Construire le plan de charge, répartir le travail et tenir les cadences.

Process et pilotage

• Écrire et faire appliquer les process.
• Suivre les indicateurs : délai d'expédition, taux d'erreur, coût par colis.
• Envoyer un reporting hebdomadaire à la direction.

Et sur le terrain.

90 % du poste se passe au bureau, devant un ordinateur. Mais vous êtes capable de réceptionner une livraison, de préparer des commandes et de donner un coup de main quand le volume l'exige.

Hors périmètre :

les achats et la négociation avec les fournisseurs restent à notre équipe commerciale.

Non négociable

• 5 ans d'expérience professionnelle minimum, dont au moins 3 en logistique ou supply chain e-commerce.
• Une expérience concrète de l'import et de l'export (dédouanement, classement des produits, incoterms, transitaires). Internationale idéalement, européenne au minimum.
• Une expérience d'encadrement d'une équipe de 3 à 5 personnes.
• Un français parfait à l'oral comme à l'écrit : toute l'équipe est française.
• Un anglais très bon et un espagnol opérationnel.
• Le permis B.

Votre façon de travailler

Vous êtes autonome, organisé et débrouillard. Face à un problème, vous cherchez la solution, vous la mettez en place, puis vous nous dites ce que vous avez fait. Vous voulez construire quelque chose, et grandir avec l'entreprise vous motive plus qu'un poste tout tracé.

Un plus

Shopify, Holded, Skio, SEUR ou DPD, Gorgias. Une expérience dans la box par abonnement. Une connaissance du monde des sapeurs-pompiers.

• Tous les process ne sont pas encore écrits : c'est vous qui les construisez.
• Il n'y a pas plusieurs niveaux de management au-dessus de vous : vous travaillez directement avec la direction et vous prenez les décisions de votre périmètre.
• Les pics sont intenses (box, Black Friday, Noël). Ces semaines-là, tout le monde met la main à la pâte.
• Le poste évolue vite, au rythme de l'entreprise.

Si vous cherchez un poste tout tracé dans une grande structure, ce n'est pas le bon. Si vous voulez construire, parlons-en.

• Un poste clé, pensé pour plusieurs années, dans une entreprise qui vise à doubler ses volumes chaque année.
• Un CDI et des bonus sur objectifs définis ensemble.
• Une vraie évolution : votre périmètre et votre rémunération suivront votre engagement et la croissance de l'entreprise.
• Une équipe française, une mission qui a du sens et la vie à Valencia.

Processus :

un premier échange téléphonique de 20 minutes, puis un entretien à Paterna avec une mise en situation sur des cas réels.