Coordinador BDC

Grupo Geisha; Andalucía; On-site; EUR 960 - 1,600; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + Bono

25 días de aguinaldo

27.5% de prima vacacional

Crecimiento profesional

Job summary

Grupo Geisha busca un Coordinador BDC para liderar y supervisar al equipo de consultores, asegurando la correcta programación, confirmación y seguimiento de citas mediante CRM y herramientas tecnológicas.

La posición ofrece sueldo base + bono, con 25 días de aguinaldo, prima vacacional del 27.5% y oportunidades de crecimiento profesional en la agencia automotriz.

Qualifications

• Servicio y enfoque en resultados
• Gestión del conocimiento y pensamiento analítico
• Planeación, orden y comunicación efectiva
• Atención a clientes
• Supervisión operativa de centros de contacto
• Manejo y auditoría de calidad en atención al cliente
• Gestión de equipos de trabajo
• Diseño y ejecución de planes comerciales

Responsibilities

• Maximizar la afluencia de clientes
• Optimizar la conversión de prospectos en ventas
• Garantizar una atención homogénea, oportuna y de alta calidad
• Cumplir con los objetivos comerciales y de servicio de la agencia

Skills

Atención al cliente

Gestión de equipos

Supervisión operativa

Comunicación efectiva

Pensamiento analítico

Planificación y organización

Planes comerciales

CRM

Tools

CRM

Herramientas CRM

Job description

¡ÚNETE A GRUPO GEISHA COMO COORDINADOR BDC!

¿Tienes pasión por el servicio, habilidades de comunicación efectiva y experiencia en ventas? Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder del sector automotriz.

En Grupo Geisha, buscamos un Coordinador BDC que lidere y supervise al equipo de consultores, asegurando la correcta programación, confirmación y seguimiento de citas a través del uso eficiente del CRM y herramientas tecnológicas.

Responsabilidades

• Maximizar la afluencia de clientes
• Optimizar la conversión de prospectos en ventas
• Garantizar una atención homogénea, oportuna y de alta calidad
• Cumplir con los objetivos comerciales y de servicio de la agencia

Competencias Requeridas

• Servicio y enfoque en resultados
• Gestión del conocimiento y pensamiento analítico
• Planeación, orden y comunicación efectiva
• Atención a clientes
• Supervisión operativa de centros de contacto
• Manejo y auditoría de calidad en atención al cliente
• Gestión de equipos de trabajo
• Diseño y ejecución de planes comerciales

Beneficios

• Sueldo base + Bono
• 25 días de aguinaldo
• 27.5% de prima vacacional
• Crecimiento profesional

Ubicación: Toyota San Juan del Río