Coordinador/a soporte a usuarios

Ayesa; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Retribución flexible

Programas de desarrollo profesional

Descuentos en bienestar

Formación continua

Voluntariado social

Descripción de la vacante

Una multinacional tecnológica española busca un/a Coordinador/a soporte a usuarios en Madrid. El candidato ideal tiene experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias microinformáticas. Las responsabilidades incluyen la coordinación del equipo técnico, generación de informes de rendimiento y reuniones operativas. Se ofrece modalidad híbrida y un ambiente laboral que promueve la conciliación y desarrollo profesional, con políticas de retribución flexible y múltiples beneficios como seguro médico y actividades recreativas.

Formación

• Experiencia mínima de 4 años en funciones similares.
• Capacidad de gestionar y coordinar reuniones y equipos.
• Conocimientos en administración de Intune y resolución de incidencias microinformáticas.

Responsabilidades

• Gestión y coordinación del equipo técnico.
• Generar informes de rendimiento semanales y mensuales.
• Reuniones operativas con áreas técnicas.
• Resolución de incidencias microinformáticas.
• Administración de equipos corporativos y móviles mediante Intune.

Conocimientos

Gestión de equipos

Inglés avanzado

Resolución de incidencias

Elaboración de KPI's

Conocimientos en Intune

Conocimientos en Windows

Conocimientos en Remedy

Educación

Titulación en ingeniería informática o similar

Descripción del empleo

En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Coordinador/a soporte a usuarios para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid en modalidad híbrida.

¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando!

• Gestión y coordinación del equipo técnico llevando a cabo reuniones diarias, semanales y mensuales de seguimiento.
• Generar informes de rendimiento semanales y mensuales.
• Reuniones operativas con distintas áreas técnicas y sus responsables.
• Resolución de incidencias microinformáticas.
• Administración de Intune (equipos corporativos y móviles).
• Titulación de ingeniería en informática o similar.
• Experiencia mínima de 4 años desempeñando las tareas mencionadas.
• Experiencia y conocimientos en gestión de equipos, Intune, Windows, Remedy y elaboración de KPI's.
• Inglés avanzado.

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:

· ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

·Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

·Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

·Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!

·Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

· ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas

· ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

IT Support Technician - Madrid (Hybrid, 3 days/week onsite)

Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago