Coordinador/A Delegacion - Zaragoza (1)

Gigroup; Zaragoza; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Gi Group, firma líder en soluciones de Recursos Humanos, busca un especialista en la coordinación operativa de la delegación de Zaragoza. Garantiza la planificación, programación y ejecución de trabajos, atención y servicio de calidad al cliente, y la gestión eficiente de recursos del taller.

Entre tus responsabilidades están la atención al cliente, la preparación de presupuestos y contratos de alquiler, la coordinación de equipos y la mejora continua.

Qualifications

• Formación profesional de grado medio o superior en mecánica, eléctrica o electrónica.
• Experiencia mínima de 3 años como Mecánico, jefe de equipo o de taller.
• Experiencia en alquiler o venta de maquinaria.

Responsabilités

• Atención al cliente y gestión de presupuestos/contratos de alquiler.
• Planificación, preparación y programación de trabajos del área de taller.
• Coordinación de trabajos con clientes y verificación de calidad de las tareas.
• Gestión de repuestos, piezas y transporte de máquinas.
• Mantener operativo el planificador de flota y trabajar con ERP (Navision).

Connaissances

Atención al cliente

Coordinación

Planificación

Gestión de equipos

MS Office

Navision ERP

Formation

FP en mecánica/eléctrica/electrónica

Outils

ERP Business Central/Navision

MS Office

Description du poste

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, buscamos incorporar un especialista en la coordinación operativa de la delegación ubicado en Zaragoza, este asegura la correcta planificación, programación y ejecución de los trabajos, la atención y el servicio de calidad al cliente, y la gestión eficiente de los recursos (maquinaria, piezas de repuesto y personal del taller), garantizando la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente en toda la operación.

Una de tus responsabilidades es asegurar la operatividad de la delegación y del taller, ofrecer un servicio de calidad al cliente y colaborar en la gestión y coordinación del equipo:

Atención al Cliente:

• Responder a las necesidades del cliente, proporcionando un servicio de calidad de acuerdo con los estándares de Alayan
• Tomar los pedidos realizados en el mostrador
• Asesorar y responder a las solicitudes de información de los clientes
• Preparar presupuestos/cotizaciones y contratos de alquiler
• Proporcionar información sobre las aplicaciones de la máquina y consejos sobre su uso
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos de seguridad en todos los trabajos realizados
• Coordinación de los trabajos con los clientes
• Verificación de la calidad de los trabajos realizados

Operativo / Taller:

• Planificación, preparación y programación de los trabajos del área utilizando el sistema de gestión del mantenimiento
• Adecuación del programa ante cambios en las condiciones de ejecución
• Control de los costes del taller mediante una correcta ejecución y mejora de la productividad
• Entregar y recibir máquinas, completando la documentación necesaria
• Organizar el transporte de las máquinas y gestionar los pedidos de piezas de repuesto

Asegurar el buen estado de las instalaciones en términos de orden y limpieza, y el control de los repuestos y equipos del taller, garantizando su disponibilidad.

• Ejecución e implantación de las iniciativas demandadas por la organización a través de la línea jerárquica
• Enfoque en la mejora continua de los trabajos mediante el análisis de averías y de las mejoras de fiabilidad de la maquinaria
• Asistir y sustituir al responsable de delegación en caso de ausencia
• Mantener siempre actualizado el "Planificador de Flota" de CDRS
• Colaborar en la gestión de los diferentes horarios de las personas del taller-
• Formación profesional de grado medio o superior en rama mecánica, eléctrica o electrónica o experiencia laboral demostrable
• Mínimo 3 años de experiencia como Mecánico, jefe de equipo o de taller
• Experiencia en el sector de alquiler o venta de maquinaria
• Conocimientos de MS Office a nivel de usuario
• Experiencia con ERP, preferiblemente Business Central (Navision)
• Capacidad para las relaciones interpersonales y habilidades sociales
• Vehículo propio para desplazarse a las instalaciones
• Horario: de L a V

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición diri

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