Coordinador/a de Operaciones Hoteleras

Airnest; Las Palmas de Gran Canaria; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Part time

Job summary

Airnest es un operador hotelero boutique que gestiona de principio a fin hoteles y edificios de apartamentos en Gran Canaria. Te incorporarás para dirigir la operación en cuatro establecimientos (tres hoteles boutique en Las Palmas y Santa Brígida y un edificio de apartamentos).

La oferta es de sustitución a tiempo parcial (32 horas semanales). Se espera experiencia en recepción, dominio del español y un nivel alto de inglés.

Qualifications

• Experiencia en recepción o coordinación hotelera.
• Español y un nivel alto de inglés.
• Carné de conducir y coche propio.
• Capacidad de organizarse y decidir sin instrucciones.

Responsibilities

• Coordinar recepción, limpieza y mantenimiento en los cuatro establecimientos, y cubrir turnos cuando haga falta.
• Cuidar la experiencia del huésped y responder las reseñas.
• Controlar el gasto frente al presupuesto y preparar un informe mensual por propiedad.
• Organizar al equipo: turnos, días libres e incidencias.

Skills

Recepción hotelera

Coordinación hotelera

Inglés alto

Español

Conducir coche propio

Job description

Sobre Airnest

Somos un operador hotelero boutique, liderado por su fundador y nacido en Gran Canaria. Gestionamos de principio a fin hoteles y edificios de apartamentos para propietarios que quieren gestión profesional, visibilidad real y resultados que mejoran mes a mes. Tenemos una media de 9,1 en Booking y crecemos sin financiación externa.

No somos una cadena con capas ni comités. Somos un equipo pequeño y exigente que se mueve rápido y trabaja con tecnología de verdad, con un sistema que convierte el caos del día a día en un servicio constante.

El puesto

Vas a ser la persona que lleva en el terreno la operación de cuatro establecimientos: tres hoteles boutique en Las Palmas de Gran Canaria y Santa Brígida y un edificio de apartamentos. No vas sola/o. Un equipo central atiende las llamadas y mensajes de huéspedes, y tú te centras en que todo funcione en la propiedad.

Qué harás

• Coordinar recepción, limpieza y mantenimiento en los cuatro establecimientos, y cubrir turnos cuando haga falta.
• Cuidar la experiencia del huésped y responder las reseñas.
• Controlar el gasto frente al presupuesto y preparar un informe mensual por propiedad.
• Organizar al equipo: turnos, días libres e incidencias.

Qué buscamos

• Experiencia en recepción o en coordinación hotelera.
• Español y un nivel alto de inglés.
• Carné de conducir y coche propio, para moverte entre los establecimientos.
• Que sepas organizarte y decidir sin esperar instrucciones. Aquí te damos problemas, no listas de tareas.

Lo que no exigimos

Conocer nuestras herramientas (Mews, Guesty, Breezeway…). Eso se enseña.

Lo que te llevas

• Visión completa de la operación de varios hotels, algo que en una cadena tardarías años en tocar.
• Formación continua y posibilidades reales de crecer con nosotros.
• Trato directo con dirección desde la primera semana.

Condiciones

• Contrato de sustitución, 32 horas semanales.
• Unos 19.700 € brutos al año, según el convenio de hostelería de Las Palmas, nivel I.
• Incorporacion inmediata.