Consultora/a de Salesforce

IMMO PALLUEL; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Modelo híbrido

Salario 35K-45K € brutos anuales

22 días de vacaciones y días festivos

Descripción de la vacante

WAM está buscando un Salesforce Functional Consultant para diseñar soluciones funcionales que mejoren la operativa del negocio. Se partir de entender procesos, detectar fricciones y proponer mejoras robustas y escalables, priorizando siempre la adopción y el valor para el negocio.

Buscamos a alguien que lidera desde el análisis, facilite workshops, identifique riesgos y proponga mejoras de procesos y experiencia de usuario, con habilidades para definir modelos de datos y configurar Salesforce

Formación

• Más de 2 años como Salesforce Functional Consultant en proyectos reales.
• Conocimientos sólidos de Salesforce, para optimizar y transformar procesos comerciales.
• Comodidad para conversar con perfiles de negocio.
• Capacidad de organizarse ante múltiples prioridades y avanzar sin toda la información.
• Foco en la experiencia del usuario final y en proponer soluciones.
• Inglés y español fluidos, interacción con equipos internacionales.

Responsabilidades

• Liderar desde el análisis y facilitar workshops con stakeholders.
• Detectar riesgos y oportunidades de optimización en procesos y experiencia de usuario.
• Definir modelos de datos, automatizaciones y reglas de negocio en Salesforce.
• Configurar Salesforce con enfoque low-code (Flows, objetos, permisos).
• Documentar historias de usuario y casos de uso de forma clara.
• Asegurar adopción y calidad, acompañar UAT y formar a usuarios.

Descripción del empleo

Buscamos gente que piense antes de configurar.

En WAM no buscamos a alguien que ejecute tareas en Salesforce. Buscamos a alguien que entienda procesos, detecte fricciones y proponga cómo mejorarlos.

Si cuando ves un problema no esperas a que explote, sino que lo anticipas…

Si te sientes cómodo/a hablando con negocio y no solo con admins…

y si Salesforce para ti es una herramienta al servicio de la estrategia…

Este rol es para ti: aquí no buscamos perfección. Buscamos actitud y criterio.

Tu misión

Diseñar soluciones funcionales en Salesforce que realmente mejoren cómo funciona el negocio.

Eso implica:

• Entender procesos antes de tocarlos.
• Hacer las preguntas incómodas cuando algo no tiene sentido.
• Traducir necesidades reales en configuraciones escalables.
• Asegurar que lo que se implementa se adopta.

Qué harás aquí

Liderar desde el análisis

• Facilitar workshops y sesiones de discovery con stakeholders.
• Detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas.
• Identificar oportunidades de optimización en procesos y experiencia de usuario.
• Proponer mejoras, no solo ejecutar requerimientos.

Diseñar soluciones funcionales con criterio

• Definir modelos de datos, automatizaciones y reglas de negocio.
• Configurar Salesforce con enfoque low-code (Flows, objetos, permisos).
• Diseñar soluciones híbridas junto a desarrollo cuando haga falta.
• Documentar con claridad: historias de usuario, casos de uso, procesos.

Asegurar adopción y calidad

• Preparar y acompañar UAT.
• Formar a usuarios y equipos.
• Asegurar que la solución se entiende, se usa y aporta valor

Crecemos contigo, cuidamos de ti:

• Horario flexible: Conciliación de tu vida personal y profesional.
• Modelo híbrido: Nos gusta vernos 1-2 días a la semana en la oficina, pero siempre con máxima flexibilidad.
• Salario: Entre 35K - 45K € brutos anuales, según experiencia previa.
• Días especiales: 22 días de vacaciones laborables y además el 24 y 31 de diciembre no trabajamos.
• Plan de Igualdad: Impulsamos la participación equitativa, el respeto, la conciliación y oportunidades justas, creando un entorno inclusivo para todas las personas.
• Retribución Flexible: Accede a nuestro plan de retribución flexible con Cobee.
• Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil e inquietudes profesionales.
• Jornada intensiva: Viernes hasta las 15:00h. Además en verano (22/06 al 11/09) y Navidad (desde el 21/12 al 8/01) trabajamos de 8 a 15.

Este rol es para ti si:

• Has trabajado más de 2 años como Salesforce Functional Consultant en proyectos reales (no solo soporte).
• Tienes conocimientos sólidos en Salesforce, especialmente en cómo aprovechar la plataforma para optimizar y transformar procesos comerciales, con interés en continuar desarrollándote en esta tecnología.
• Te sientes cómodo/a hablando con perfiles de negocio.
• Sabes organizarte cuando tienes múltiples prioridades.
• Eres capaz de avanzar incluso cuando no tienes toda la información.
• El resultado que te interesa es la experiencia del usuario final.
• No te limitas a ejecutar: propones.
• Indispensable: Inglés y español fluido, con capacidad para interactuar con equipos internacionales.