Consultor/a de Salesforce

WAM Global; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Modelo híbrido

Salario 35K-45K € brutos anuales

22 días de vacaciones

Plan de Igualdad

Retribución flexible

Desarrollo profesional

Jornada intensiva verano

Descripción de la vacante

WAM Global está buscando un Salesforce Functional Consultant para entender procesos, detectar fricciones y proponer mejoras en Salesforce que impulsen el negocio. El rol implica diseñar soluciones funcionales, liderar workshops con stakeholders y traducir necesidades en configuraciones escalables.

Se valoran habilidades para comunicar con perfiles de negocio, anticiparse a problemas y asegurar adopción efectiva.

Formación

• Más de 2 años como Salesforce Functional Consultant en proyectos reales.
• Conocimientos sólidos en Salesforce para optimizar procesos comerciales.
• Capacidad para hablar con perfiles de negocio y traducir necesidades en configuraciones.

Responsabilidades

• Diseñar soluciones funcionales en Salesforce que mejoren el negocio.
• Liderar workshops y sesiones de discovery con stakeholders.
• Detectar riesgos y proponer mejoras en procesos y experiencia de usuario.
• Asegurar adopción y calidad de las soluciones implementadas.

Conocimientos

Salesforce

Stakeholder communication

Low-code/flows

Descripción del empleo

Buscamos gente que piense antes de configurar.

En WAM Global no buscamos a alguien que ejecute tareas en Salesforce. Buscamos a alguien que entienda procesos, detecte fricciones y proponga cómo mejorarlos.

Si cuando ves un problema no esperas a que explote, sino que lo anticipas…

si te sientes cómodo/a hablando con negocio y no solo con admins…

y si Salesforce para ti es una herramienta al servicio de la estrategia…

Este rol es para ti: aquí no buscamos perfección. Buscamos actitud y criterio.

Tu misión:

Diseñar soluciones funcionales en Salesforce que realmente mejoren cómo funciona el negocio.

Eso implica:

• Entender procesos antes de tocarlos.
• Hacer las preguntas incómodas cuando algo no tiene sentido.
• Traducir necesidades reales en configuraciones escalables.
• Asegurar que lo que se implementa se adopta.

Liderar desde el análisis

• Facilitar workshops y sesiones de discovery con stakeholders.
• Detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas.
• Identificar oportunidades de optimización en procesos y experiencia de usuario.
• Proponer mejoras, no solo ejecutar requerimientos.

Diseñar soluciones funcionales con criterio

• Definir modelos de datos, automatizaciones y reglas de negocio.
• Configurar Salesforce con enfoque low-code (Flows, objetos, permisos).
• Diseñar soluciones híbridas junto a desarrollo cuando haga falta.
• Documentar con claridad: historias de usuario, casos de uso, procesos.

Asegurar adopción y calidad

• Preparar y acompañar UAT.
• Formar a usuarios y equipos.
• Asegurar que la solución se entiende, se usa y aporta valor

Crecemos contigo, cuidamos de ti:

• Horario flexible: Conciliación de tu vida personal y profesional.
• Modelo híbrido: Nos gusta vernos 1-2 días a la semana en la oficina, pero siempre con máxima flexibilidad.
• Salario: Entre 35K - 45K € brutos anuales, dependiendo de tu experiencia.
• Días especiales: 22 días de vacaciones laborables y además el 24 y 31 de diciembre no trabajamos.
• Plan de Igualdad: Impulsamos la participación equitativa, el respeto, la conciliación y oportunidades justas, creando un entorno inclusivo para todas las personas.
• Retribución Flexible: Accede a nuestro plan de retribución flexible con Cobee.
• Desarrollo profesional: Plan de desarrollo adaptado a tu perfil e inquietudes profesionales.
• Jornada intensiva: Viernes hasta las 15:00h. Además en verano (22/06 al 11/09) y Navidad (desde el 21/12 al 8/01) trabajamos de 8 a 15.

Este rol es para ti si:

• Has trabajado más de 2 años como Salesforce Functional Consultant en proyectos reales (no solo soporte).
• Tienes conocimientos sólidos en Salesforce, especialmente en cómo aprovechar la plataforma para optimizar y transformar procesos comerciales, con interés en continuar desarrollándote en esta tecnología.
• Te sientes cómodo/a hablando con perfiles de negocio.
• Sabes organizarte cuando tienes múltiples prioridades.
• Eres capaz de avanzar incluso cuando no tienes toda la información.
• El resultado que te interesa es la experiencia del usuario final.
• No te limitas a ejecutar: propones.
• Indispensable: Inglés y español fluido, con capacidad para interactuar con equipos internacionales.