Consultor Comercio

Teknei; Ourense; Híbrido; EUR 25.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Teknei, empresa tecnológica enfocada en apoyar a empresas españolas durante su expansión internacional, busca profesionales con vocación de servicio.

Realizarás atención proactiva y multicanal, onboarding y formación de negocio, asignación de tareas, seguimiento y reporting. Se valora 1–3 años de experiencia e inglés. Contrato estable y modelo mixto en Madrid.

Formación

• Titulación en Comercio Internacional.
• Experiencia de 1–3 años en el campo.
• Conocimiento profundo de los servicios y de la administración comercial española.

Responsabilidades

• Realizar servicio de atención proactiva y multicanal reactiva.
• Onboarding y formación de negocio.
• Asignación de tareas y seguimiento.
• Reporting e indicadores de calidad.
• Mantenimiento de registros de calidad y resolución de consultas complejas.

Conocimientos

Vocación de servicio

Orientación a las personas

Multicanalidad

Comunicación

Ingles

Educación

Titulación en Comercio Internacional

Descripción del empleo

En Teknei seguimos creciendo y buscamos incorporar profesionales con vocación de servicio y orientación a las personas para participar en un proyecto de gran impacto social, prestando atención y apoyo a cempresas españolas en su proceso de expansión internacional ¿Cuál será tu misión? Formarás parte de un servicio de atención e información resolviendo consultas complejas de las empresas con interes en internacionalzar su negocio. Funciones del puesto: Realizar el servicio de atención proactiva y multicanal reactiva; onboarding y formación de negocio; asignación de tareas; seguimiento y reporting; mantenimiento de indicadores y registros de calidad; resolución de consultas complejas. Atención a consultas de información sobre comercio internacional conforme a procedimientos; conocimiento profundo de los servicios y de la administración comercial española; acciones de venta asistida y promoción de servicios; seguimiento y fidelización cuando proceda Perfil: Titulación en Comercio internacional Experiencia en el campo de 1-3 años Ingles Ofrecemos: Contrato estable Modelo mixto (ubicación madrid)