Consultor Comercio

Teknei; Mos; Híbrido; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Teknei busca profesionales con vocación de servicio para un proyecto de gran impacto social en España. Formarás parte de un servicio de atención e información a empresas interesadas en internacionalizar su negocio, resolviendo consultas complejas y asegurando un soporte proactivo.

Se valorará una Titulación en Comercio Internacional y 1-3 años de experiencia, con dominio del Inglés. Contrato estable y modelo mixto, con ubicación en Madrid.

Formación

• Formación en comercio internacional.
• Experiencia en el campo de 1-3 años.
• Conocimiento de inglés suficiente para navegación y comunicación.

Responsabilidades

• Realizar servicio de atención proactiva y multicanal.
• Onboarding y formación de negocio.
• Asignación de tareas, seguimiento y reporting.
• Mantenimiento de indicadores y registros de calidad.
• Resolución de consultas complejas relacionadas con comercio internacional.

Conocimientos

Ingles

Educación

Titulación en Comercio internacional

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

En Teknei seguimos creciendo y buscamos incorporar profesionales con vocación de servicio y orientación a las personas para participar en un proyecto de gran impacto social, prestando atención y apoyo a cempresas españolas en su proceso de expansión internacional. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte de un servicio de atención e información resolviendo consultas complejas de las empresas con interes en internacionalzar su negocio. Funciones del puesto: Realizar el servicio de atención proactiva y multicanal reactiva; onboarding y formación de negocio; asignación de tareas; seguimiento y reporting; mantenimiento de indicadores y registros de calidad; resolución de consultas complejas. Atención a consultas de información sobre comercio internacional conforme a procedimientos; conocimiento profundo de los servicios y de la administración comercial española; acciones de venta asistida y promoción de servicios; seguimiento y fidelización cuando proceda Perfil: Titulación en Comercio internacional Experiencia en el campo de 1-3 años Ingles Ofrecemos: Contrato estable Modelo mixto (ubicación madrid)