Conserje de Propiedades Airbnb – Turnos Flexibles

Empresa Confidencial; León; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Formación continua en atención al huée

Ambiente dinámico y trabajo en equipo

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Empresa Confidencial en León busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb. El/la candidato/a será responsable de garantizar una experiencia excelente para los huéspedes, recibirlos a su llegada y gestionar el check-in con eficiencia, así como de coordinar las entradas y salidas y supervisar la limpieza.

El puesto requiere flexibilidad de turnos rotativos a lo largo del año, disponibilidad para trabajar en turnos y capacidad para realizar mantenimiento básico y resolver

Qualifications

• Experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buena organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimientos básicos de mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar la limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Organización

Job description

Empresa Confidencial en León busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb. El/la candidato/a será responsable de garantizar una experiencia excelente para los huéspedes, recibirlos a su llegada y gestionar el check-in con eficiencia, así como de coordinar las entradas y salidas y supervisar la limpieza.

El puesto requiere flexibilidad de turnos rotativos a lo largo del año, disponibilidad para trabajar en turnos y capacidad para realizar mantenimiento básico y resolver