Conserje de pisos Airbnb turnos rotativos en Toledo

Empresa Confidencial; Toledo; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

Empresa Confidencial busca un conserje para gestionar una propiedad en Toledo, usando Airbnb. El candidato asegurará una experiencia excepcional para huéspedes, manteniendo las instalaciones y supervisando entradas y salidas. Requiere disponibilidad para turnos rotativos y continuidad anual del servicio.

La función exige atención al cliente, organización y capacidad para trabajar de forma autónoma. Ofrece contrato temporal, horarios flexibles y oportunidad de desarrollo en el sector de

Qualifications

• Experiencia previa valorada en gestión de propiedades Airbnb o hostelería.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de incidencias.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas.
• Conocimientos básicos de mantenimiento y gestión de propiedades.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes, hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar llaves y entradas/salidas de inquilinos.
• Coordinar tareas de limpieza entre estancias y preparar pisos.
• Proporcionar soporte a huéspedes y resolver incidencias.
• Supervisar estado de instalaciones y mantenimiento menor.
• Asegurar que los pisos cumplen los estándares de Airbnb.
• Recoger y organizar comentarios para mantener satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Resolver problemas

Trabajo en equipo

Organización

Comunicación

Job description

Ubicación: Toledo

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turnos rotativos

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Toledo. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turnos rotativos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.

Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.