Conserje de pisos Airbnb turno de tarde en Rivas-Vaciamadrid

Empresa Confidencial; Rivas-Vaciamadrid; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato temporal

Turnos de tarde

Formación continua en atención al huév

Job summary

Empresa Confidencial está buscando un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb en Rivas-Vaciamadrid. El candidato se encargará de garantizar una experiencia excelente para los huéspedes, mantener las instalaciones en perfecto estado y gestionar entradas y salidas.

El puesto ofrece jornada de tarde, contrato temporal y flexibilidad de turnos. Se valora experiencia en gestión de propiedades, atención al cliente y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.

Qualifications

• Experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o hotelería.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes a la llegada y hacer check-in eficiente.
• Gestionar llaves y entradas/salidas de los inquilinos.
• Coordinar tareas de limpieza entre estancias y asegurar pisos listos.
• Proporcionar soporte a huéspedes y resolver incidencias.
• Supervisar estado de instalaciones y mantenimiento menor.
• Asegurar que los pisos cumplen estándares de Airbnb.
• Recoger y organizar comentarios de huéspedes para alto nivel de satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Independiente

Trabajo en equipo

Organización

Mantenimiento básico

Gestión de turnos

Job description

Resumen

Ubicación: Rivas-Vaciamadrid

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de tarde

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Rivas-Vaciamadrid. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de tarde.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.