Conserje de pisos Airbnb turno de tarde en Ames

Empresa Confidencial; Ames; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Empresaconfidencial en Ames busca un conserje para gestionar una propiedad anunciada en Airbnb. El candidato garantizará una experiencia de huésped excepcional, supervisando entradas, llaves y mantenimiento básico para asegurar estancias perfectas.

Ofrecemos contrato temporal con jornada vespertina, horarios flexibles y oportunidades de desarrollo en el sector de alquileres vacacionales. Se valorará experiencia previa en gestión de propiedades Airbnb o en hostelería.

Qualifikationen

• Experiencia en gestión de propiedades Airbnb o sector hotelero.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Conocimientos básicos de mantenimiento.
• Disposición para turnos vespertinos.

Aufgaben

• Recibir a los huéspedes y realizar check-in de forma eficiente.
• Gestionar llaves y controlar entradas y salidas.
• Coordinar tareas de limpieza y preparar estancias.
• Resolver incidencias y atender dudas durante la estancia.
• Supervisar estado de instalaciones y mantenimiento básico.
• Asegurar que las estancias cumplen estándares de la plataforma Airbnb.
• Recoger comentarios de huéspedes para mantener la satisfacción.

Kenntnisse

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Trabajo en equipo

Organización

Gestión de propiedades

Jobbeschreibung

Resumen:

Ubicación: Ames

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de tarde

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Ames. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades:

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos:

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos:

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de tarde.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.

Si tienes experiencia en la gestión de propiedades Airbnb y te apasiona la atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias excepcionales para los huéspedes!