Conserje de pisos Airbnb turno de tarde en Mahón

Empresaconfidencial; Mahón; On-site; EUR 12,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal

Horarios flexibles

Oportunidades de crecimiento

Ambiente dinámico

Job summary

Empresaconfidencial busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb en Mahón (Islas Baleares). El/la candidato/a se encargará de recibir a los huéspedes, realizar check-in, gestionar llaves y coordinar la limpieza para garantizar estancias impecables durante todo el año.

Se valorará experiencia en gestión de propiedades Airbnb o en hostelería, habilidades de atención al cliente y capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Qualifications

• Experiencia previa valorada en gestión de propiedades Airbnb o en la hotelería.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Organización

Gestión de propiedades

Job description

Resumen:

Ubicación: Mahón

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de tarde

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Mahón. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades:

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos:

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos:

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de tarde.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.

Si tienes experiencia en la gestión de propiedades Airbnb y te apasiona la atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias excepcionales para los huéspedes!

Tu papel dentro del equipo en Turismo y restauración:

• Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto:

• Experiencia tangible y competencias transferibles.
• Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
• Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
• Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

• Te manejas bien con rutinas y priorización.
• Comunicás de forma clara y respetuosa.
• Te motiva aprender y mejorar cada semana.
• Tienes disponibilidad real en Islas Baleares.