Conserje de pisos Airbnb turno de mañana en Nerja

Empresa Confidencial; Nerja; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato temporal

Turnos flexibles

Oportunidades de desarrollo

Ambiente dinámico

Formación continua

Job summary

Empresaconfidencial en Nerja busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb, con contrato temporal y turno de mañana. El candidato será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes y mantener las instalaciones en perfecto estado.

Entre sus tareas, recibirá a los huéspedes, gestionará las llaves, coordinará la limpieza, atenderá incidencias y supervisará el mantenimiento menor para asegurar altos estándares.

Qualifications

• Experiencia en gestión de propiedades Airbnb o similar.
• Habilidades de atención al cliente y resolución de incidencias.
• Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.
• Buena organización y gestión de múltiples tareas.
• Conocimientos básicos de mantenimiento.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes y realizar check-in eficiente.
• Gestión de llaves y control de entradas/salidas.
• Coordinar tareas de limpieza y preparación de estancias.
• Brindar soporte a huéspedes y resolver incidencias.
• Supervisar estado de instalaciones y mantenimiento menor.
• Recoger comentarios para mantener altos estándares Airbnb.

Skills

Excelente atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Organización

Gestión de llaves y entradas

Mantenimiento básico

Job description

Resumen:

Ubicación: Nerja

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de mañana

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Nerja. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades:

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos:

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos:

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de mañana.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.