Commercial Excellence Analyst

LETI Pharma; Barcelona; Presencial; EUR 70.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LETI Pharma busca un/a Commercial Excellence Analyst para sus oficinas de Barcelona, 100% presencial. La misión es impulsar la excelencia comercial diseñando, implementando y mejorando estrategias, procesos, herramientas y capacidades de ventas y marketing en Alergia, Dermatología y Animal Health.

Entre las funciones están liderar Sales Force Effectiveness, analítica comercial y gobernanza de datos, promover buenas prácticas, y asegurar la adopción de CRM y BI; se valora experiencia en proyectos

Formación

• Titulación universitaria en ADE/ Economía/ Ingeniería/ Ciencias de la Salud o afines.
• Entre 5 y 10 años de experiencia en Commercial Excellence, Sales Force Effectiveness o analítica comercial en la industria farmacéutica u healthcare.
• Experiencia liderando proyectos transversales y gestionando CRM/BI.
• Dominio de Salesforce/Veeva CRM y herramientas de BI.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.

Responsabilidades

• Liderar el diseño y optimización de territorios comerciales mediante datos, equilibrando potencial de mercado y carga de trabajo.
• Desarrollar e implementar modelos de segmentación y targeting para priorizar clientes.
• Liderar el proceso de Call Plan y asegurar alineación con estrategias de marca y territorio.
• Diseñar, gestionar y monitorizar planes de incentivos de las fuerzas de ventas.
• Definir, desarrollar y monitorizar KPIs comerciales para mejorar desempeño.
• Generar análisis avanzados e insights accionables para decisiones estratégicas.
• Desarrollar gobernanza comercial para garantizar calidad de la información.
• Identificar oportunidades de crecimiento y optimización a través de datos.

Conocimientos

SFE

Analítica de ventas

KPIs comerciales

CRM (Salesforce/Veeva)

Business Intelligence

Educación

Título universitario en ADE/Economía/Ingeniería/Ciencias de la Salud

Herramientas

Salesforce

Veeva CRM

Tableau

Descripción del empleo

LETI Pharma

somos una compañía biofarmacéutica, independiente y de capital familiar.

Especializados en alergia e inmunoterapia, salud animal y cuidado integral de la piel, nuestra prioridad es contribuir al aumento de la salud y el bienestar de la sociedad.

La innovación y el desarrollo de productos de alto valor nos han llevado a ser una empresa global líder en segmentos especializados de salud y bienestar. Con sede central en Barcelona, y planta productiva y laboratorio de investigación en Madrid, contamos también con filiales en Alemania y Portugal.

En LETI Pharma creemos en las personas, por eso promovemos un entorno laboral diverso e integrador, promoviendo la transparencia y la confianza mutua a través de la comunicación abierta. Apostamos por nuestros equipos y su desarrollo personal y profesional.

Buscamos incorporar un/a Commercial Excellence Analyst para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona en formato 100% presencial y de manera indefinida.

El objetivo de la posición es impulsar la excelencia comercial de LETI Pharma mediante el diseño, implementación y mejora continua de estrategias, procesos, herramientas y capacidades comerciales que maximicen el desempeño de los equipos de Ventas y Marketing en los tres negocios de la compañía (Alergia, Dermatología y Animal Health) y en todos los territorios donde opera.

Actuando como socio estratégico transversal del negocio, esta posición liderará iniciativas de Sales Force Effectiveness, analítica comercial y transformación comercial, promoviendo una cultura de toma de decisiones basada en datos, la adopción de mejores prácticas y la optimización continua de la ejecución comercial para acelerar el crecimiento sostenible y la rentabilidad de la compañía.

Responsabilidades principales

Sales Force Effectiveness

• Liderar el diseño y optimización de territorios comerciales mediante metodologías basadas en datos, equilibrando potencial de mercado, oportunidades de negocio, carga de trabajo, cobertura geográfica y necesidades de los clientes.
• Desarrollar e implementar modelos de segmentación y targeting que permitan priorizar clientes, optimizar recursos y maximizar el impacto de la actividad comercial.
• Liderar el proceso de Call Plan (cobertura, frecuencia de visita y planificación de actividades comerciales), garantizando una asignación eficiente de esfuerzos comerciales y una adecuada alineación con las estrategias de marca y territorio.
• Diseñar, gestionar y monitorizar los planes de incentivos de las fuerzas de ventas, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos y el desempeño esperado.
• Definir, desarrollar y monitorizar KPIs comerciales que permitan evaluar el desempeño de los negocios, territorios y equipos comerciales, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones correctivas.
• Generar análisis avanzados e insights accionables que apoyen la toma de decisiones estratégicas y operativas de la organización.
• Desarrollar modelos de seguimiento y gobernanza comercial que aseguren la consistencia, transparencia y calidad de la información utilizada por la organización.
• Identificar oportunidades de crecimiento, mejora de productividad y optimización de recursos a través del análisis de datos y tendencias de mercado.
• Impulsar la adopción y el uso efectivo del CRM como herramienta estratégica de Sales Enablement y gestión comercial.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y tecnologías comerciales, liderando iniciativas de optimización y transformación digital cuando sea necesario.
• Proporcionar formación, soporte y acompañamiento a los equipos comerciales para maximizar el aprovechamiento de las herramientas y metodologías de Commercial Excellence.
• Actuar como referente interno de Commercial Excellence, promoviendo metodologías, estándares y mejores prácticas comunes en toda la organización.
• Facilitar la colaboración transversal entre Ventas, Marketing, Finanzas, IT, Business Intelligence y otros departamentos clave para garantizar una ejecución integrada de las iniciativas comerciales.
• Lederar proyectos estratégicos y transversales orientados a mejorar la eficacia comercial, la productividad y la experiencia de los equipos de campo.
• Actuar como agente de cambio, impulsando una cultura de mejora continua, innovación y toma de decisiones basada en datos en toda la organización comercial.
• Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería, Ciencias de la Salud o disciplinas afines.
• Entre 5 y 10 años de experiencia en funciones de Commercial Excellence, Sales Force Effectiveness, Business Analytics o áreas relacionadas dentro de la industria farmacéutica, dispositivos médicos o healthcare.
• Experiencia demostrada liderando proyectos transversales de optimización comercial en entornos multicategoría y/o multinacionales.
• Conocimiento sólido de metodologías de Sales Force Effectiveness (SFE), incluyendo segmentación, targeting, diseño territorial, dimensionamiento y alineamiento de fuerzas de ventas, call planning, gestión de incentivos, cobertura comercial y análisis de productividad.
• Experiencia en definición y seguimiento de KPIs comerciales, medición del desempeño, análisis de efectividad comercial e identificación de oportunidades de crecimiento y mejora continua.
• Experiencia en la implantación, gestión y optimización de herramientas CRM y plataformas de Business Intelligence.
• Dominio de herramientas analíticas y de visualización de datos, incluyendo Salesforce, Veeva CRM, Tableau o soluciones equivalentes.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.

LETI Pharma promueve el desarrollo profesional y personal de todas las personas colaboradoras, asegurando la igualdad de oportunidades en todos los procesos y normativa interna. En esta línea, LETI Pharma no acepta ningún tipo de discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, origen, procedencia, opinión política, discapacidad o cualquier otro motivo discriminatorio ni cualquier conducta hostil, abusiva u ofensiva o acoso. Así, todas las personas colaboradoras de Leti Pharma serán tratadas de manera justa y con respeto