Commercial Director, Eye Centers Bilbao/Oviedo

Sanoptis Ag; País Vasco; Hybride; EUR 90 000 - 150 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonos de rendimiento

Desarrollo ejecutivo

Formación continua

Résumé du poste

Sanoptis AG en Bilbao busca un Director de E-commerce y Estrategia Digital con visión estratégica y experiencia comprobada. Definirás y ejecutarás la estrategia global de e-commerce y digital para impulsar ingresos, adquisición de clientes y rentabilidad, liderando un equipo y colaborando con ventas, producto y operaciones.

Serás responsable del P&L, optimización de la experiencia del cliente, supervision de campañas (SEO, SEM, Social, Email), definición de KPIs y reporte a la alta dirección.

Qualifications

• Requiere liderazgo en ecommerce y marketing digital.
• Experiencia en definición y ejecución de estrategias de crecimiento online.
• Capacidad para gestionar presupuestos y P&L.
• Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares.
• Conocimiento de SEO, SEM, CRM y analítica web.

Responsabilités

• Desarrollar y supervisar la estrategia de e-commerce y digital de la empresa.
• Gestionar el P&L del canal y asegurar ventas y rentabilidad.
• Liderar y mentorizar al equipo de e-commerce y marketing digital.
• Definir y optimizar la experiencia del cliente online y la coherencia de la marca.
• Supervisar campañas de marketing digital para ROI.
• Identificar oportunidades y tendencias para mantener la ventaja competitiva.
• Colaborar con ventas, producto y operaciones para una estrategia omnicanal.
• Establecer KPIs y presentar informes a la alta dirección.
• Gestionar presupuesto del área de e-commerce y marketing digital.

Connaissances

Liderazgo ecommerce

Estrategia digital

Gestión P&L

SEO/SEM

Analítica de datos

Marketing digital

Gestión presupuestos

CRM

Negociación

Outils

Google Analytics

CRM

Salesforce

Description du poste

• Ofertas de Commercial Director Eye Centers Bil...

Director de E-commerce y Estrategia Digital

Estamos buscando un Director de E-commerce y Estrategia Digital experimentado y visionario para unirse a nuestro equipo en Bilbao . Serás responsable de definir y ejecutar la estrategia global de e-commerce y digital, impulsando el crecimiento de los ingresos, la adquisición de clientes y la rentabilidad. Buscamos a un líder con una profunda comprensión del panorama digital, una sólida experiencia en gestión de e-commerce, marketing digital y un historial probado en la dirección de equipos para alcanzar objetivos ambiciosos. Esta es una oportunidad clave para dar forma al futuro digital de nuestra empresa.

• Desarrollar y supervisar la estrategia integral de e-commerce y digital de la compañía, incluyendo canales online, marketing digital, experiencia de cliente y operaciones.
• Gestionar el P&L del canal e-commerce, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y crecimiento.
• Liderar y mentorizar al equipo de e-commerce y marketing digital, fomentando un ambiente de alta performance y desarrollo profesional.
• Definir y optimizar la experiencia del cliente online, desde la adquisición hasta la postventa, asegurando la coherencia de la marca y la satisfacción del cliente.
• Supervisar las campañas de marketing digital (SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, Marketing de Afiliación) para maximizar el ROI.
• Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio, tecnologías y tendencias del mercado para mantener la ventaja competitiva.
• Colaborar con otros departamentos (ventas, producto, operaciones) para asegurar una estrategia omnicanal integrada.
• Establecer y monitorizar KPIs clave, analizando el rendimiento y presentando informes a la alta dirección.
• Gestionar el presupuesto del área de e-commerce y marketing digital.
• Más de 7 años de experiencia progresiva en roles de liderazgo en e-commerce y marketing digital, con al menos 3 años en una posición directiva.
• Experiencia demostrada en la definición y ejecución de estrategias de crecimiento para canales online.
• Profundo conocimiento del ecosistema digital: SEO, SEM, Social Media, CRM, marketing de contenidos, analítica web, etc.
• Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinares y en la colaboración con stakeholders a nivel ejecutivo.
• Sólida comprensión de la optimización de la experiencia del cliente y las metodologías de CRO.
• Capacidad analítica excepcional y habilidades de toma de decisiones basadas en datos.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
• Experiencia en la gestión de presupuestos significativos y en la optimización del ROI.
• Dominio del inglés, tanto escrito como oral.

Ofrecemos una posición estratégica a tiempo completo con un contrato indefinido y un paquete de compensación muy competitivo, incluyendo bonus. Tendrás la oportunidad de liderar la transformación digital de una empresa consolidada con sede en Bilbao , en un modelo de trabajo híbrido que fomenta la flexibilidad. Acceso a programas de desarrollo ejecutivo y formación continua. Participación en decisiones estratégicas clave y la posibilidad de impactar significativamente en el futuro de la compañía. Un entorno de trabajo colaborativo y desafiante.