Comercial Relacional Con Perfil Técnico

Enecworld; Madrid; Híbrido; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Enecworld busca un Comercial Relacional con Perfil Técnico para desarrollar y gestionar una cartera de clientes en Madrid, combinando trato cercano con criterio técnico en ciberseguridad, cloud, IA y comunicaciones.

La persona ideal combinará capacidad comercial con conocimiento técnico para proponer soluciones, elaborar ofertas y cerrar acuerdos que impulsen el crecimiento de Enecworld. El puesto implica oficina en Madrid y desplazamientos a clientes, con enfoque en relaciones a largo plazo.

Formación

• Formación profesional o universitaria en ámbito técnico (informática, telecomunicaciones, ingeniería) o comercial.
• Experiencia mínima de 2-3 años en puestos comerciales, preferiblemente en el sector tecnológico o B2B.
• Experiencia demostrable elaborando ofertas y presupuestos y negociando con clientes.
• Manejo de CRM para la gestión del pipeline comercial.

Responsabilidades

• Gestión de cartera y desarrollo comercial: captar, desarrollar y fidelizar tu propia cartera de clientes y partners tecnológicos, priorizando la relación a largo plazo.
• Gestión en CRM y seguimiento: registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial en Zoho CRM, garantizando la trazabilidad y la calidad del dato.
• Coordinación y fidelización: trabajar con equipos técnico, operaciones y marketing para una experiencia de cliente coherente; seguimiento post-venta para detectar nuevas oportunidades.

Conocimientos

Gestión de cartera

CRM

Negociación

Relación con cliente

Educación

Formación técnica o comercial

Herramientas

Zoho CRM

Descripción del empleo

Comercial Relacional con Perfil Técnico Enecworld Madrid, Madrid, Spain

Descripción del trabajo

Sobre Enecworld En Enecworld somos una consultora tecnológica especializada en ciberseguridad, comunicaciones, sistemas y cloud, infraestructuras e inteligencia artificial y automatización. Un equipo ágil y en crecimiento, que ahora amplía su equipo comercial en Madrid. Buscamos un/a Comercial Relacional con Perfil Técnico que sepa combinar el trato cercano con el cliente y el conocimiento del sector, para asesorar, ofertar y construir relaciones comerciales duraderas. Tu misión Desarrollar y gestionar una cartera de clientes basada en la confianza y el largo plazo, combinando capacidad comercial con criterio técnico para identificar necesidades, elaborar ofertas competitivas y cerrar acuerdos que impulsen el crecimiento de Enecworld. El puesto combina trabajo desde nuestra oficina de Madrid con visitas y desplazamientos a clientes.

¿Qué harás

Gestión de cartera y desarrollo comercial Captar, desarrollar y fidelizar tu propia cartera de clientes y partners tecnológicos, priorizando la relación a largo plazo. Analizar las necesidades del cliente en ciberseguridad, cloud, IA y comunicaciones para proponer la solución adecuada. Elaborar, presentar y negociar ofertas y presupuestos ajustados a cada cliente, cuidando márgenes, plazos y condiciones, y escalando a dirección las operaciones complejas o con condiciones especiales.

Gestión en CRM y seguimiento Registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial (leads, oportunidades, visitas, ofertas y contratos) en Zoho CRM, garantizando la trazabilidad y la calidad del dato. Ejecutar el seguimiento tras cada oferta (email, llamada, LinkedIn) y mantener el pipeline al día.

Coordinación y fidelización Trabajar de forma coordinada con los equipos técnico, de operaciones y de marketing para dar una experiencia de cliente coherente. Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción, detectar nuevas oportunidades (venta cruzada) y generar prescripción. Mantenerte al día en producto, tendencias del sector y competencia.

¿Qué buscamos

Formación profesional o universitaria en ámbito técnico (informática, telecomunicaciones, ingeniería) o comercial.

Experiencia mínima de 2-3 años en puestos comerciales, preferiblemente en el sector tecnológico o B2B. Experiencia demostrable elaborando ofertas y presupuestos y negociando con clientes. Manejo de CRM para la gestión del pipeline comercial.

Capacidad para explicar lo técnico de forma clara y adaptada a cada interlocutor. Orientación a resultados y vocación de relación a largo plazo con el cliente.

Se valorará Manejo de Zoho CRM (leads, oportunidades, quotes, cadencias, workflows y dashboards). Formación complementaria en marketing digital aplicado a la generación de leads. Conocimientos técnicos en ciberseguridad, cloud o infraestructuras. Certificaciones específicas de Zoho CRM u otras plataformas comerciales. Idiomas adicionales al castellano. Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.

¿Qué ofrecemos

Formar parte de una consultora tecnológica en crecimiento. Un rol con autonomía y contacto directo con cliente. Retribución competitiva con componente variable ligado a objetivos. Formación continua y presupuesto para certificaciones técnicas y comerciales. Un equipo ágil y cercano, con foco en IA y ciberseguridad.

Jornada completa según convenio a 37,5h semanales.