Comercial Inside sales - Barcelona

Konica Minolta Spain; Barcelona; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets comida

Plan de desarrollo profesional

6 días de teletrabajo al mes

Vacaciones y verano con jornada intens

Descripción de la vacante

Konica Minolta Spain busca una persona para gestionar telefónicamente a clientes y leads, asegurando seguimiento, fidelización y crecimiento de ventas, con un enfoque centrado en el cliente.

El puesto se ubica en Barcelona; se valora experiencia en venta telefónica, habilidad para gestión de CRM y dominio del catalán y del inglés. Se ofrece salario fijo más variable, teletrabajo limitado y desarrollo profesional en un entorno internacional.

Formación

• Experiencia en ventas telefónicas y/o atención a clientes.
• Capacidad para gestionar leads y convertirlos en oportunidades de venta.
• Conocimiento de CRM y registro de actividades.
• Catalán a nivel profesional e inglés alto.

Responsabilidades

• Asegurar el mantenimiento y la fidelización de los clientes asignados mediante seguimiento telefónico.
• Fomentar la venta cruzada entre líneas de producto para incrementar ventas.
• Gestionar leads y prospectos para convertirlos en oportunidades de venta.
• Registrar y reportar actividades en el CRM para un seguimiento y control de cuentas.
• Proponer mejoras y soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y contribuir a la generación de leads.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Gestión de clientes

Cierre de ventas

Comunicación

Ofimática

Catalán (nivel profesional)

Inglés (alto)

Herramientas

CRM

Gestor de pedidos

Suite ofimática

Descripción del empleo

¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía en plena transformación digital?

Si tu objetivo es trabajar en un entorno digital dinámico, en el que se fomenta el trabajo responsable, colaborativo y enfocado al cliente, ¡este es tu sitio!

Konica Minolta es una empresa multinacional japonesa con más de 150 años de historia que se preocupa por la sociedad y las personas. Nos dedicamos a la fabricación de productos de impresión y tecnología y buscamos personas apasionadas que aporten valor en el desarrollo de nuestros proyectos.

¿Cuál es la misión del puesto?

El puesto puede estar ubicado en Barcelona.

Gestionar telefónicamente a los clientes y prospectos asignados, asegurando un seguimiento continuo, una alta fidelización y el crecimiento de las ventas, de acuerdo con los objetivos establecidos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Asegurar el mantenimiento y la fidelización de los clientes asignados a tu cartera mediante un seguimiento continuo.
• Fomentar la venta cruzada de las distintas líneas de producto con el objetivo de incrementar las ventas y fidelizar a los clientes.
• Gestionar leads y prospectos para convertirlos en oportunidades de venta.
• Registrar y reportar las actividades realizadas en el CRM, asegurando un adecuado seguimiento y control de las cuentas.
• Proponer mejoras y soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio y contribuir a la generación de leads.

¿Cuáles son los principales objetivos?

• Buscar, gestionar y desarrollar oportunidades de negocio en clientes actuales y potenciales a través de la gestión telefónica, la venta cruzada y el seguimiento de leads y prospectos.
• Todo ello con el objetivo de contribuir al crecimiento de las ventas, mantener una relación cercana con los clientes y alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
• Buscamos una persona empática, con alta capacidad de relación y comunicación con los clientes, orientada a resultados y con capacidad para tomar decisiones, trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
• Más que experiencia previa en el sector, valoramos la actitud, la curiosidad y el potencial de crecimiento.
• Buen conocimiento de herramientas ofimáticas.
• Buen desempeño y experiencia en venta telefónica.
• Orientación comercial y capacidad para gestionar clientes y oportunidades de venta.
• Se valorará formación y/o experiencia específica en venta telefónica y gestión comercial.
• Idiomas: Catalán nivel profesional y nivel de inglés alto.

¿Qué herramientas utilizarás?

• CRM: gestión y seguimiento de clientes, prospectos y oportunidades comerciales, así como registro de la actividad realizada.
• Gestor de pedidos.
• Herramientas ofimáticas: apoyo a la gestión y seguimiento de la actividad diaria.
• Salario fijo + variable.
• Tickets comida para que puedas comer en tu día a día.
• Un plan de desarrollo profesional: ¡nos importan las personas y su crecimiento!
• Trabajar en una compañía multinacional, dinámica y colaborativa.
• Un entorno en el que podrás participar y proponer mejoras.
• 6 días de teletrabajo al mes.
• 22 días de vacaciones + 24 y 31 de diciembre + 3 meses de jornada intensiva de verano.