Collaborateur Charge Des Ventes H/F

Foot Locker; Madrid; Presencial; EUR 19.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Foot Locker recherche un conseiller de vente pour ses magasins en Espagne. Vous aiderez les clients, présenterez les collections et proposerez des solutions adaptées en fonction de leurs besoins et préférences sportives.

Le poste exige une attitude axée sur le service, une excellente connaissance des produits et une capacité à communiquer efficacement en équipe, tout en assurant une expérience client de premier ordre.

Formación

• Expérience dans le secteur de la distribution est souhaitée.
• Aptitude à engager des conversations et à offrir une expérience client remarquable.
• Motivation à atteindre des résultats et à travailler avec enthousiasme.
• Capacité à prendre des initiatives et à travailler sans supervision.
• Disponibilité flexible, y compris les nuits, week-ends et vacances.

Responsabilidades

• Garantir un haut niveau de satisfaction client en connaissant les produits.
• Réaliser des ventes et offrir une expérience client exceptionnelle.
• Atteindre les objectifs personnels et de productivité.
• Contacter les clients avec des questions ouvertes pour évaluer leurs besoins.
• Partager l'expertise produit et tendances pour répondre aux clients.
• Maintenir à jour les connaissances produits et tendances futures.
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif.

Conocimientos

Expérience distribution (0–3 ans)

Confiant et à l’aise pour le contact

Motivation pour atteindre résultats

Initiative sans supervision

Flexibilité horaires (nuits, week-ends

Descripción del empleo

Vue d'Ensemble

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels
• Tenir les objectifs personnels et de productivité
• Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Compétences/Qualifications

• De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
• Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
• Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances