Cloud Expert

Capitole; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en crecimiento busca un/a Genesys Cloud Engineer con más de 4 años de experiencia en diseño e integración de soluciones multicanal (voz, chat, bots). Se requiere conocimiento en automatización de pruebas, APIs, y capacidad de comunicación en inglés. Se ofrecen beneficios como formación continua, retribución flexible y seguro médico privado. ¡Envía tu perfil y únete a nuestro equipo!

Servicios

Presupuesto individual de formación de 1200€

Retribución flexible

Descuentos en centros deportivos

Seguro médico privado gratuito

Feedback continuo

Eventos de team building

Formación

• Más de 4 años utilizando Genesys Cloud (Architect, ACD, IVR, Queues, Callbacks, Bots).
• Conocimiento de Dialog Engine Bot Flows y Bot Connector.
• Capacidad para llevar reuniones técnicas en inglés.

Responsabilidades

• Diseñar, desarrollar e integrar soluciones multicanal.
• Colaborar con equipos de desarrollo, QA y operaciones.
• Automatizar procesos y pruebas.

Conocimientos

Genesys Cloud

Integración de soluciones multicanal

Automatización de pruebas

Conocimientos de APIs

Inglés B2

Herramientas

Selenium

Postman

Jenkins

GitHub Actions

Azure DevOps

Descripción del empleo

En CAPITOLE estamos en constante crecimiento y queremos seguir haciéndolo contigo.

Buscamos un/a Genesys Cloud Engineer con experiencia en diseño, desarrollo y integración de soluciones multicanal (voz, chat, bots), automatización de procesos y pruebas. Trabajarás a diario con equipos de desarrollo, QA y operaciones.

¿Qué buscamos?

• +4 años utilizando Genesys Cloud (Architect, ACD, IVR, Queues, Callbacks, Bots).
• Conocimientos de APIs, Webhooks, Dialog Engine Bot Flows y Bot Connector.
• Experiencia en automatización de pruebas (Selenium, Postman, Gherkin).
• Integración de bots externos de terceros.
• Valorable: conocimientos de CI / CD (Jenkins, GitHub Actions, Azure DevOps).
• Idiomas: Español e Inglés B2 en adelante (capacidad para llevar reuniones técnicas).

¿Por qué CAPITOLE?

• Presupuesto individual de formación de 1200€.
• Retribución flexible.
• Grandes descuentos en centros deportivos (Wellness).
• Seguro médico privado gratuito.
• Revisiones mensuales con tu equipo para recibir feedback continuo.
• Team buildings. ¡No te puedes perder la Pool Party ni nuestra cena de Navidad!
• Descuentos en marcas internacionales para empleados (Club Capitole).

¿Aún no nos conoces? Descúbrenos!

¡No dudes en enviarnos tu perfil; estamos ansiosos por conocerte!

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Políticas de Seguridad de la Información

• Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
• Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
• Tendrá que firmar un NDA.