Clinical support specialist

ZOLL Cardiac Management Solutions; España; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Madrid es la base de la posición híbrida para educar y apoyar al personal de clientes en la tecnología Itamar de ZOLL Cardiac Management Solutions. Se espera formación técnica y clínica al equipo de cuentas y atención a consultas clínicas, con visitas periódicas a clientes para educación y soporte.

Se valora experiencia en medicina del sueño y capacidad de realizar presentaciones, con disponibilidad para viajar en la región y ocasionalmente al extranjero. Se requieren dominio de español e inglés.

Formación

• > Al menos tres años de experiencia en medicina del sueño, como técnico del sueño, fisiólogo respiratorio y del sueño o ingeniero biomédico.
• > Experiencia en formación clínica (tutoría de personal nuevo): es una ventaja.
• > Capacidad para realizar presentaciones.
• > Autodisciplina y capacidad para gestionar su propio horario.
• > Idiomas- Imprescindible dominio del idioma local: español, e inglés.

Responsabilidades

• Educar a clientes, al personal médico y a clientes potenciales sobre la tecnología de ZOLL Itamar en todos sus aspectos clínicos.
• Brindar capacitación técnica y clínica al personal de cuentas.
• Brindar a los clientes soporte a pedido y abordar consultas clínicas relacionadas con el uso de la tecnología.
• Visitar a los clientes de manera regular para educar y apoyar a su personal.
• Calificar manualmente los estudios del sueño.
• Gestionar la comunicación y la colaboración con los líderes de opinión clave locales y las asociaciones/sociedades profesionales.
• Proporcionar formación técnica y clínica al personal de las cuentas.
• Asistir a los clientes con preguntas clínicas.
• Educar a los clientes y potenciales clientes potenciales sobre la tecnología de Itamar y sus ventajas.
• Visitar a los clientes de forma regular para educar y apoyar al personal de los clientes.
• Gestionar la comunicación y la colaboración con los KOL locales.

Conocimientos

Presentaciones

Autodisciplina

Autogestión de horario

Idiomas: español e inglés

Educación

Ingeniero biomédico

Biología

Enfermería

Descripción del empleo

Deberes y responsabilidades:

• Educar a los clientes, al personal médico y a los clientes potenciales sobre la tecnología de ZOLL Itamar en todos sus aspectos clínicos.


• Brindar capacitación técnica y clínica al personal de cuentas.


• Brindar a los clientes soporte a pedido y abordar consultas clínicas relacionadas con el uso de la tecnología.


• Visitar a los clientes de manera regular para educar y apoyar a su personal.


• Calificar manualmente los estudios del sueño.


• Gestionar la comunicación y la colaboración con los líderes de opinión clave locales y las asociaciones/sociedades profesionales.


• Proporcionar formación técnica y clínica al personal de las cuentas.


• Asistir a los clientes con preguntas clínicas.


• Educar a los clientes y potenciales clientes potenciales sobre la tecnología de Itamar y sus ventajas.


• Visitar a los clientes de forma regular para educar y apoyar al personal de los clientes.


• Gestionar la comunicación y la colaboración con los KOL locales.

Educación y Certificaciones:

Ingeniero biomédico/Biología/ Enfermería

Requisitos del puesto:

• Al menos tres años de experiencia en medicina del sueño, como técnico del sueño, fisiólogo respiratorio y del sueño o ingeniero biomédico.


• Se valorará: Experiencia en formación clínica (tutoría de personal nuevo): es una ventaja.


• Capacidad para realizar presentaciones.


• Autodisciplina y capacidad para gestionar su propio horario.


• Idiomas- Imprescindible dominio del idioma local: español, e inglés.

Ubicación: Madrid

Tipo de trabajo: Híbrido

Requisitos de viaje: Disposición para viajar con frecuencia dentro de la región y, a veces, al extranjero.

ZOLL Corporation, la compañía madre de ZOLL Itamar es una empresa de rápido crecimiento que opera en más de 140 países alrededor del mundo. Nuestros empleados están inspirados por el compromiso de hacer una diferencia en la vida de los pacientes, y nuestra cultura valora la innovación, la automotivación y el espíritu emprendedor. Únete a nosotros en nuestros esfuerzos por mejorar los resultados de pacientes desatendidos que sufren de condiciones cardiopulmonares críticas y ayudar a salvar más vidas.

ZOLL Medical Corporation, an Asahi Kasei Group Company, develops and markets medical devices and software solutions that help advance emergency care and save lives, while increasing clinical and operational efficiencies. With products for defibrillation and monitoring, circulation and CPR feedback, data management, therapeutic temperature management, and ventilation, ZOLL provides a comprehensive set of technologies that help clinicians, EMS and fire professionals, and lay rescuers treat victims needing resuscitation and acute critical care.

For more information, visit www.zoll.com.

The Asahi Kasei Group is a diversified group of companies led by holding company Asahi Kasei Corp., with operations in the material, homes, and health care business sectors. Its health care operations include devices and systems for acute critical care, dialysis, therapeutic apheresis, transfusion, and manufacture of biotherapeutics, as well as pharmaceuticals and diagnostic reagents. With more than 30,000 employees around the world, the Asahi Kasei Group serves customers in more than 100 countries. For more information, visit www.asahi-kasei.co.jp/asahi/en/.