CLIENT ADVISOR SECTOR RETAIL-LUJO | JORNADA COMPLETA. MARBELLA

Gi Group; Marbella; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable 40 horas semanales

Salario competitivo

Descripción de la vacante

Gi Group ofrece una oportunidad para un Client Advisor en Marbella, en el sector de lujo, con foco en ventas y experiencia de cliente. La firma busca perfiles orientados a resultados, con inglés y español fluidos.

La posición requiere más de 2 años en retail de moda y un enfoque proactivo. Se trabajan estándares altos en un entorno dinámico, con posibilidad de desarrollo en una compañía internacional y consolidada.

Formación

• Más de 2 años de experiencia en retail de moda, retail premium o ventas de lujo.
• Fluidez en inglés y español (INDISPENSABLE).
• Capacidad para trabajar de forma eficaz en entornos retail dinámicos.

Responsabilidades

• Atención al cliente: ofrecer un servicio excelente en toda la venta y crear experiencias personalizadas.
• Asesoramiento de estilismo: recomendaciones y total looks para el cliente.
• Ventas y objetivos: alcanzar metas y apoyar cierres de ventas.
• Clienteling y fidelización: relaciones a largo plazo con seguimiento y CRM.
• Conocimiento de producto: comunicar características y valores de la marca.
• Estándares de tienda: mantener la tienda organizada y alineada con directrices.
• Visual merchandising: apoyar la presentación, reposición y visibilidad de productos.
• Trabajo en equipo: colaborar para lograr objetivos y participar en formaciones.
• Operaciones de tienda: gestionar stock, reposición, inventarios y devoluciones.

Conocimientos

Experiencia en retail de moda

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta.

Conoce más en https://es.gigroup.com/ ¡Únete al equipo Gi Group! Your job, our work

Desde Gi Group estamos colaborando con una importante firma de moda que busca incorporar un Client Advisor para Marbella.

Buscamos profesionales con una clara orientación a la venta, acostumbrados a ofrecer una experiencia excepcional al cliente y a construir relaciones duraderas, que quieran incorporarse a un proyecto estable dentro de una compañía consolidada y en crecimiento. Se trata de una excelente oportunidad para unirte a un entorno dinámico y altamente profesional.

¿Te gustaría formar parte de una firma internacional de referencia en el sector premium y desarrollar tu carrera en el ámbito del Retail de lujo?

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención al cliente: Garantizar un servicio excelente en todas las fases de la venta y crear experiencias personalizadas adaptadas a las necesidades del cliente.
• Asesoramiento de estilismo: Ofrecer recomendaciones de estilismo y promover total looks alineados con las preferencias del cliente.
• Ventas y objetivos: Alcanzar objetivos individuales, detectar oportunidades comerciales y apoyar el cierre de ventas.
• Clienteling y fidelización: Construir relaciones a largo plazo mediante seguimiento personalizado y actividades de CRM.
• Conocimiento de producto: Comunicar características y valores de marca mediante storytelling y mantenerse actualizado sobre tendencias y competencia.
• Estándares de tienda: Mantener la superficie de ventas cuidada, organizada y alineada con las directrices de la compañía.
• Visual merchandising: Apoyar la presentación del producto, su reposición y visibilidad en todas las categorías.
• Trabajo en equipo: Colaborar para alcanzar objetivos, participar en formaciones y compartir buenas prácticas.
• Operaciones de tienda: Gestionar stock, reposición, inventarios, reservas, devoluciones y solicitudes de postventa cumpliendo políticas y procedimientos.

¿Qué buscamos?

• Más de 2 años de experiencia en retail de moda, retail premium o ventas de lujo.
• Fuertes habilidades de comunicación e interacción.
• Pasión por la moda, el estilismo y la experiencia de cliente.
• Mentalidad proactiva, orientada a ventas y al trabajo en equipo.
• Alta sensibilidad hacia el producto, atención al detalle y presentación profesional.
• Fluidez en inglés y español (INDISPENSABLE); otros idiomas son un fuerte valor añadido.
• Capacidad para trabajar de forma eficaz en un entorno retail dinámica.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable de 40 horas semanales
• Integración en un equipo profesional reportando a Store Manager, Assistant Store Manager, Department Manager o Supervisor.
• Salario Competitivo.

¡Si cumples los requisitos y quieres valorar esta enorme oportunidad de empleo, estaremos más que encantad@s de conocerte!