Claims Specialist – Strategic RC & Property Damage

Willis Towers Watson; Madrid; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Job summary

Willis Towers Watson busca un perfil mid-level para su equipo de Claims en Madrid. La persona gestionará siniestros de Responsabilidad Civil y Daños Materiales con enfoque estratégico, asumiendo ownership y aportando valor al cliente en situaciones críticas.

El rol requiere capacidad analítica, orientación al cliente y interés en innovación. Se valorará autonomía y visión para evolucionar dentro de un entorno dinámico de Claims.

Qualifications

• Experiencia en gestión de siniestros RC/DM
• Capacidad para manejar siniestros de complejidad media con autonomía
• Formación universitaria o experiencia equivalente

Responsibilities

• Gestión end-to-end de siniestros RC y DM desde notificación hasta cierre
• Análisis de coberturas, interpretación de pólizas y definición de estrategia
• Asesoramiento continuo al cliente y negociación con aseguradoras
• Coordinación de peritos, abogados y otros expertos externos
• Elaboración de informes técnicos y reporting para clientes
• Participación en reuniones con clientes y procesos de renovación
• Identificación de mejoras y oportunidades de optimización
• Colaboración en iniciativas de innovación dentro del equipo de Claims

Skills

Gestión de siniestros RC/DM

Interlocución con aseguradoras

Análisis de coberturas

Toma de decisiones

Job description

Willis Towers Watson busca un perfil mid-level para su equipo de Claims en Madrid. La persona gestionará siniestros de Responsabilidad Civil y Daños Materiales con enfoque estratégico, asumiendo ownership y aportando valor al cliente en situaciones críticas.

El rol requiere capacidad analítica, orientación al cliente y interés en innovación. Se valorará autonomía y visión para evolucionar dentro de un entorno dinámico de Claims.