Candidatura Espontánea

ARTIEM Hotels; Ferrerías; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ARTIEM Hotels busca talento para unirse al equipo en las Islas Baleares, Madrid y Asturias. Desde recepción hasta restauración, limpieza y mantenimiento, buscamos personas con al menos 1 año de experiencia en el sector turístico o en atención al cliente.

Ofrecemos formación y desarrollo profesional, un entorno de trabajo inclusivo y proactivo, y oportunidades de crecimiento dentro de la organización. Se valoran habilidades en español e inglés y actitud proactiva para garantizar una experiencia

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en el sector hotelero o atención al cliente.

Responsabilidades

• Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad para asegurar una experiencia memorable de los huéspedes.
• Colaborar en equipo para cumplir los objetivos del hotel.
• Resolver incidencias con profesionalidad y rapidez.
• Adaptarte a los estándares y procedimientos de ARTIEM Hotels.
• Cumplir con normativas de seguridad y calidad.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Ubicación

Varias ubicaciones en las Islas Baleares, Madrid y Asturias.

Tipo de contrato

Tiempo completo y parcial Disponible

Experiencia

Mínimo 1 año

Descripción de la empresa

En ARTIEM , nos dedicamos a ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, combinando confort, atención al cliente y un entorno sostenible. Con una sólida presencia en las Islas Baleares, Madrid y Asturias. Estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y enriquecedor para todos nuestros colaboradores. Valoramos la pasión, el compromiso y la proactividad, características que nos permiten seguir creciendo y superando las expectativas de nuestros clientes.

Descripción del puesto

Si te apasiona el sector hotelero y deseas unirte a un equipo dinámico y profesional, ARTIEM , . Desde la recepción hasta la restauración, limpieza y mantenimiento. Buscamos personas con un mínimo de 1 año de experiencia en el sector turístico o en roles de atención al cliente. abre la puerta a múltiples oportunidades dentro de nuestra organización, donde podrás aportar tu talento y habilidades, y crecer en un ambiente que prioriza la formación y el desarrollo profesional.

Responsabilidades

• Servicio al cliente: Proporcionar una atención al cliente de alta calidad, asegurando una experiencia inolvidable para los huéspedes.
• Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para cumplir con los objetivos del hotel.
• Resolución de problemas: Manejar situaciones imprevistas con profesionalismo y eficiencia.
• Adaptación: Estar dispuesto a aprender y adaptarte a los estándares y procedimientos de ARTIEM Hotels.
• Cumplimiento de normas: Asegurarte de cumplir con todas las normativas de seguridad y calidad establecidas.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en el sector hotelero o en un rol relacionado con la atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectivas en español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Actitud proactiva, flexibilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
• Orientación al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diversas áreas del hotel.

Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión

En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.