Camarero OBC

Resorts & Hotels España; Mogán; Presencial; EUR 17.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Resorts & Hotels España busca personal para atender a los clientes en mesas, ya sea en zona de buffet o en el restaurante a la carta, con turnos rotativos y jornada completa. El puesto exige orientación al cliente y capacidad de trabajar en equipo para cumplir las expectativas del huésped.

Se valora el conocimiento de Avalon, manejo de quejas y flexibilidad horaria. Ofrecemos un entorno dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente dentro del grupo Nordic Leisure Travel.

Formación

• Orientación al cliente.
• Inglés: nivel medio-alto.

Responsabilidades

• Satisfacer las necesidades de los clientes en la zona de buffet o restaurante.
• Atender y asesorar a los clientes para cumplir sus expectativas.
• Cumplir normas de higiene y seguridad.
• Conocimientos y control de alérgenos.
• Entregar y cobrar las facturas.
• Atención personalizada y gestión de reclamaciones.
• Otras funciones asignadas por el Maitre o responsable.

Conocimientos

Orientación al cliente

Inglés medio-alto

Descripción del empleo

Sobre el servicio

Se encargará de atender a los clientes sentados en las mesas de su rango asignado y gestionar las operaciones correspondientes a su puesto de trabajo

Responsabilidades

• Satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea en la zona del buffet o del restaurante a la carta, etc.
• Atender y asesorar a los clientes para que se cumplan las expectativas del huésped desde un conocimiento de los servicios ofertados
• Cumplir con las normas y procedimientos higiene y seguridad
• Conocimientos y control de alérgenos
• Responsable de entregar y cobrar las facturas
• Atención personalizada al cliente y capacidad de manejo de reclamaciones y quejas
• Todas aquellas que el Maitre o responsable del servicio le asigne en relación con su puesto de trabajo

A quién estamos buscando

Personas que disfruten trabajando en el sector de la hostelería, atención directa al cliente y además con ganas de crecer profesionalmente. Valoramos las personas con una carácter amistoso, capaces de trabajar en equipo, fácil comunicación y capacidad de adaptación.

Conocimientos necesarios

• Orientación al cliente
• Inglés: Nivel medio- alto

Requisitos deseados

• Conocimientos de Avalon
• Manejo de quejas (curso)
• Flexibilidad horaria

Valorable

• Cursos de especialidad

Turno :

Trabajo en jornada completa a turnos rotativos

Ofrecemos

Ofrecemos un entorno emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de una carrera profesional. Vas a disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico, divertido junto a compañeros maravillosos. Trabajamos en estrecha cooperación entre los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año. También tenemos un alto nivel de compromiso de los empleados, que año tras año se muestra en nuestra encuesta interna.

¡Nos encanta nuestro trabajo y le damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group!

Ofrecemos

Ofrecemos un entorno emocionante y en desarrollo donde tienes la oportunidad de una carrera profesional. Vas a disfrutar de un ambiente de trabajo dinámico, divertido junto a compañeros maravillosos. Trabajamos en estrecha cooperación entre los países nórdicos para brindar a nuestros huéspedes las mejores semanas del año.

¡Nos encanta nuestro trabajo y le damos la bienvenida a bordo de nuestro viaje en Nordic Leisure Travel Group!