Camarero/a - Hotel Royal Forum

Leonardo Hotels Spain; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Leonardo Hotels España busca un/a Camarero/a para el Hotel Leonardo Royal Forum en Barcelona. Te unirás a un equipo dinámico en un entorno internacional de hostelería y asegurarás una experiencia excelente para los huéspedes, gestionando bar, resto y servicios de sala.

Se requiere al menos 1 año de experiencia, inglés fluido, y habilidades de comunicación y proactividad. Se valorará conocimiento de coctelería y dominio de TPV, con disponibilidad para turnos rotativos.

Formación

• Experiencia previa de al menos 1 año como camarero/a en hoteles o establecimientos de hostelería de alto nivel.
• Nivel de inglés fluido.
• Gran capacidad de trabajo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente excepcionales.
• Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarte a diferentes turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Garantizar una experiencia excepcional al cliente en todas las áreas de restauración: Bar y Restaurante Clash, Room Service, Terraza y Eventos.
• Gestionar la operativa y los servicios de bar y restaurante, asegurando el cumplimiento de altos estándares de calidad y procedimientos establecidos.
• Recepción, verificación y gestión eficiente de pedidos.
• Asesorar a clientes sobre la oferta gastronómica, explicando detalladamente la composición de platos y bebidas.
• Manejo de sistemas de facturación y realización de arqueos de caja con precisión.
• Mantener un entorno de trabajo seguro, higiénico y ordenado, siguiendo protocolos del hotel.
• Uso responsable de equipos y herramientas de trabajo, contribuyendo a su mantenimiento.
• Velar por la conservación de las instalaciones y el cumplimiento de directrices de la empresa.
• Fomentar un clima laboral positivo y colaborativo.

Conocimientos

Inglés fluido

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Herramientas

Software TPV

Descripción del empleo

Camarero/a - Royal Forum

Leonardo Hotels, una cadena hotelera en constante expansión y referente en el sector, busca incorporar a su equipo en el Hotel Leonardo Royal Forumun/a Camarero/a comprometido/a con la excelencia y la satisfacción del cliente. Si buscas unirte a un ambiente de trabajo dinámico y en un sector tan apasionante como el de la hostelería, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una compañía hotelera internacional con un excelente ambiente laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Condiciones competitivas.

Tus Responsabilidades Principales

• Garantizar una experiencia excepcional al cliente en todas las áreas de restauración: Bar y Restaurante Clash, Room Service, Terraza y Eventos.
• Gestionar la operativa y los servicios de bar y restaurante, asegurando el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad y procedimientos establecidos.
• Recepción, verificación y gestión eficiente de pedidos.
• Asesorar a nuestros clientes sobre nuestra oferta gastronómica, explicando detalladamente la composición de platos y bebidas con conocimiento y profesionalidad.
• Manejo de sistemas de facturación y realización de arqueos de caja con precisión.
• Mantener un entorno de trabajo seguro, higiénico y ordenado, siguiendo rigurosamente los protocolos del hotel.
• Uso responsable y correcto de los equipos y herramientas de trabajo, contribuyendo a su buen mantenimiento.
• Velar por la conservación de las instalaciones y el cumplimiento de las directrices de la empresa.
• Fomentar un clima laboral positivo y colaborativo, contribuyendo al éxito general del departamento y del hotel.

¿Eres la persona que buscamos?

Si cumples con los requisitos, te apasiona la hostelería, disfrutas del trato con el cliente y buscas unirte a un equipo profesional y en crecimiento.

¡Te esperamos para hacer juntos experiencias inolvidables!

Requisitos

Requisitos Imprescindibles

• Experiencia previa de al menos 1 año como camarero/a en hoteles o establecimientos de hostelería de alto nivel.
• Nivel de inglés fluido.
• Gran capacidad de trabajo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente excepcionales.
• Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.
• Disponibilidad y flexibilidad horaria para adaptarte a diferentes turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Se Valorará Muy Positivamente

• Conocimientos avanzados de coctelería y preparación de bebidas.
• Dominio de un segundo idioma (además de inglés).
• Experiencia en la gestión de eventos y banquetes.
• Conocimientos de software de TPV y sistemas de gestión hotelera.