Camarero/a en H10 Estepona Palace

H10 Hotels; Estepona; Presencial; EUR 14.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

H10 Hotels busca incorporar un/a Camarero/a para su hotel H10 Estepona Palace, en Estepona (Málaga). La función principal es recibir a los huéspedes, tomar y servir pedidos, y mantener la calidad del servicio de bar y comedor.

Se requieren experiencia previa y disponibilidad a jornada completa. Se valorará fluidez en Castellano y capacidad para gestionar eventos y reservas por teléfono. El puesto es en el hotel, con servicio de comidas y bebidas incluido.

Formación

• Se requiere experiencia previa en el puesto o similar.
• Disponibilidad de jornada completa.
• Idiomas: Castellano fluido.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y asesorar a los clientes.
• Tomar pedidos y distribuir/servir bebidas con sus acompañamientos.
• Examinar y controlar las existencias de mercancías.
• Servir a los clientes en un tiempo adecuado y recordar sus preferencias.
• Eventos: servir, organizar, montar restaurante, sala u otras zonas.
• Gestionar las reservas por teléfono y sistemas.
• Tratar y gestionar quejas de clientes de forma profesional.
• Venta, distribución y servicio de comidas y bebidas en el bar, incluidas coctelería.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

H10 Hotels precisa incorporar una persona como Camarero/a en nuestro hotel H10 Estepona Palace, en Estepona, Málaga.

• Dar la bienvenida a los huéspedes. Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes.
• Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos.
• Examinar y controlar las existencias de mercancías.
• Servir los clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades. Recordar las preferencias de los clientes.
• Eventos: servir, organizar, preparar, montar restaurante, sala o otras zonas según las necesidades.
• Gestionar los pedidos telefónicos: hacer reservas según los sistemas.
• Tratar y gestionar de manera profesional las quejas de los clientes.
• Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de comidas y bebidas en el bar, así como la preparación de cócteles.

Requisitos mínimos

• Se requiere experiencia previa en el puesto o similar.
• Disponibilidad de jornada completa.
• Idiomas: Castellano fluido.