Camarero/a de Sala o Barra - Cappuccino Sevilla

Grupo Cappuccino; Sevilla; Presencial; EUR 12.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Cappuccino busca incorporar un/a camarero/a en Sevilla para sala y barra, con experiencia y orientación al cliente. Las funciones incluyen atención, toma de comandas y cobros, en un entorno dinámico y multicultural.

SeValorará experiencia en caja, coctelería básica y disponibilidad para turnos rotativos. Se ofrece integrarse a un equipo estable y en crecimiento dentro de un restaurante reconocido en la ciudad.

Formación

• Título de Técnico en Servicios de Restauración, estudios afines o bachiller.
• Experiencia demostrable de al menos 2 años como camarero/a.
• Experiencia cobrando en caja y manejo de comandas.
• Inglés a nivel medio-alto; otros idiomas son un plus.
• Competencias: comunicación, escucha, toma de decisiones, orientación al cliente.
• Flexibilidad horaria: turnos rotativos de mañana o tarde, dos días libres.

Responsabilidades

• Llevar clientes a las mesas y presentar la carta de platos y bebidas.
• Sugerir las mejores opciones y responder a consultas.
• Tomar comandas y servir de forma ordenada.
• Atender mesas y garantizar limpieza y estándares.
• Comprobar calidad de las comandas y resolver incidencias.
• Entregar cuentas y gestionar cobros.
• Trabajar en equipo con el resto de compañeros.
• Contribuir a una atención al cliente de calidad.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Educación

Título de Técnico en Servicios de Restauración

Bachiller

Descripción del empleo

En Grupo Cappuccino, buscamos personas que quieran sumarse al equipo de Sevilla como camarero/a de sala o barra.

¿Cuáles serán tus funciones como Camarero/a de Sala?

• Llevar a los clientes a las mesas y presentarles nuestra variedad de platos y bebidas.
• Sugerir las mejores opciones para cada cliente y responder a sus preguntas.
• Tomar comandas y llevarlas a las mesas de manera limpia, rápida y ordenada.
• Atender las mesas y garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
• Comprobar la calidad de cada comanda y resolver cualquier incidencia.
• Entregar las cuentas y encargarse de los cobros.
• Trabajar en equipo con el resto de compañeros.
• Trabajar de manera comprometida para conseguir una buena atención al cliente.

¿Cuáles serán tus funciones como Camarero/a de Barra?

• Preparación de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
• Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir aperitivos y bebidas.
• Detectar las preferencias de los clientes y hacer las mejores recomendaciones.
• Mezclar ingredientes para la correcta elaboración de los cócteles.
• Preparar y presentar un menú de barra.
• Identificar a los clientes y confirmar de que cumplen con la edad mínima para el consumo de alcohol.
• Reponer y cumplimentar el inventario y los suministros.
• Conocer las necesidades de los clientes y fomentar la mejor experiencia para los mismos.
• Cumplir con la normativa en cuanto a preparación de comida y bebida

Requisitos:

• Poseer el título de Técnico en Servicios de Restauración, estudios afines o bachiller.
• Experiencia demostrable al menos 2 años como camarero/a de sala o de barra.
• Experiencia cobrando en caja, usando programas para la toma de comandas y/o con buen manejo de la bandeja para el servicio, sirviendo bebidas, preparando cafés, o en coctelería.
• Valorable nivel medio-alto de inglés. Más idiomas es un plus.
• Competencias básicas:
  • Buena comunicación y capacidad de escucha.
  • Capacidad resolutiva y toma de decisiones.
  • Clara orientación al cliente.
  • Habilidad para desarrollar trabajo constructivo y buenas relaciones personales con clientes y compañeros.
• Flexibilidad horaria: Turnos rotativos de mañana o de tarde, algún partido, con dos días libres.

En Grupo Cappuccino valoramos el compromiso, la actitud positiva y las ganas de crecer dentro de un equipo dinámico y multicultural.