Camarero/a 20h – Servicio al cliente dinámico

Fahana Hospitality Group; Maspalomas; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Formación y acompañamiento

Ambiente de trabajo inclusivo

Desarrollo de experiencia en restauran

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Fahana Hotels busca incorporar a su equipo un camarero/a a 20 horas para el restaurante Fahana Triana 54. La persona seleccionada atenderá a la clientela, tomará y servirá comandas y garantizará una experiencia de calidad durante todo el servicio.

Se valorará una actitud orientada al cliente, dinamismo y capacidad para trabajar en equipo, con interés en desarrollar experiencia en restauración y hostelería. Se ofrece formación y acompañamiento, entorno profesional dinámico y oportunidades de

Qualifications

• Experiencia previa como camarero/a en hostelería.
• Conocimientos básicos de servicio de sala y toma de comandas.
• Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales.
• Turnos, incluidos fines de semana y festivos.
• Capacidad para trabajar de pie y actuar con agilidad.
• Conocimientos básicos de higiene y manipulación de alimentos.
• Conocimientos de herramientas de venta y gestión de comandas.
• Formación relacionada con hostelería o atención al cliente.
• Actitud responsable y orientación a la calidad.

Responsibilities

• Atender y recibir a la clientela de forma amable, profesional y cercana.
• Preparar las mesas y comprobar que el comedor, la terraza y las zonas de servicio se encuentran en perfecto estado.
• Informar sobre la oferta gastronómica, ingredientes, alérgenos, bebidas y recomendaciones del restaurante.
• Tomar las comandas con precisión y trasladarlas correctamente a cocina.
• Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad y presentación establecidos.
• Realizar el seguimiento de las mesas durante el servicio y atender las necesidades de la clientela.
• Gestionar cobros, pagos y cierres de mesa utilizando los sistemas disponibles.
• Resolver dudas, sugerencias e incidencias con rapidez y actitud orientada al servicio.
• Coordinarse con cocina y el resto del equipo para asegurar un servicio fluido y eficiente.
• Reponer materiales, vajilla, cubertería, cristalería y productos necesarios para el servicio.
• Mantener la limpieza y el orden de las zonas de trabajo conforme a los procedimientos del restaurante.
• Cumplir las normas de higiene, seguridad alimentaria, prevención de riesgos y salud laboral aplicables.
• Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas, preparación del servicio y cierre del restaurante.
• Contribuir a la consecución de los objetivos de calidad, satisfacción y eficiencia del establecimiento.

Skills

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Agilidad

Atención al detalle

Comunicación

Organización

Resolución de incidencias

Proactividad

Responsabilidad

Tools

Punto de venta (POS)

Job description

Fahana Hotels busca incorporar a su equipo un camarero/a a 20 horas para el restaurante Fahana Triana 54. La persona seleccionada atenderá a la clientela, tomará y servirá comandas y garantizará una experiencia de calidad durante todo el servicio.

Se valorará una actitud orientada al cliente, dinamismo y capacidad para trabajar en equipo, con interés en desarrollar experiencia en restauración y hostelería. Se ofrece formación y acompañamiento, entorno profesional dinámico y oportunidades de