Business Support Trainee - Tourism

DERTOUR DMC Network; Palma; Presencial; EUR 6696 - 8928; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prácticas remuneradas

Horario flexible

Entorno dinámico

Descripción de la vacante

DERTOUR DMC Network busca un/a alumno/a en prácticas para unirse a su equipo en Palma, Islas Baleares. Se ofrecerán prácticas remuneradas con horario flexible para que puedas compaginar tu formación académica.

Las responsabilidades incluyen la gestión de producto, control de calidad, y apoyo en la documentación y soporte a usuarios. Además, se requiere un nivel avanzado de Excel y un alto nivel de inglés.

Las prácticas tendrán una duración de entre 400 y 480 horas, en un entorno dinámico y estimulante enfocado en el turismo.

Formación

• Atención al detalle en la gestión de datos y documentación.
• Facilitar el soporte a usuarios y la verificación de datos entre sistemas.
• Capacidad para crear guías rápidas y manuales de usuario.

Responsabilidades

• Apoyo en la introducción de datos como contratos y tarifas en el sistema.
• Verificación de datos para asegurar el correcto funcionamiento de sistemas.
• Colaboración en la resolución de dudas y seguimiento de tareas pendientes.

Conocimientos

Nivel avanzado de Excel

Inglés alto

Habilidades en atención al detalle

Autonomía

Excelente comunicación

Conocimientos de Power BI

Descripción del empleo

¿Te apasiona el sector turístico y quieres adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico? En Destination Touristic Services (DTS), agencia receptiva B2B del reconocido Grupo REWE, estamos en búsqueda de un/a alumno/a en prácticas para colaborar con nuestro equipo.

• Gestión y Carga de Producto: Apoyo en la introducción de datos como contratos hoteleros y tarifas en nuestro sistema, tu atención al detalle es clave!
• Control de Calidad (Auditoría): Verificación de la correcta conexión de datos entre sistemas internos y externos para asegurar que todo funcione sin errores.
• Apoyo en Soporte a Usuarios: Colaborar en la resolución de dudas y dar seguimiento a tareas pendientes, manteniendo siempre una comunicación efectiva.
• Mantenimiento del Sistema: Ejecución de mantenimiento preventivo y actualización de nuestras bases de datos para maximizar la eficiencia de nuestras herramientas de gestión.
• Documentación y Mejora: Crear guías rápidas, manuales de usuario y otros materiales de soporte basados en experiencias e incidencias.
• Horario de mañana flexible para que puedas compaginar tus estudios.
• Prácticas presenciales y remuneradas.
• Duración entre 400 y 480 horas en un ambiente que fomenta la innovación y el aprendizaje continuo.
• Un entorno dinámico y estimulante, perfecto para iniciar tu carrera en el turismo.
• Se requiere un nivel avanzado de Excel; se valorarán conocimientos de Power BI.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Habilidades en atención al detalle, autonomía y excelente comunicación.