Business Support Trainee - Tourism

DERTOUR DMC Network; Palma; On-site; EUR 6,696 - 8,928; Full time

Benefits offered by this job

Prácticas remuneradas

Horario flexible

Entorno dinámico

Job summary

DERTOUR DMC Network busca un/a alumno/a en prácticas para unirse a su equipo en Palma, Islas Baleares. Se ofrecerán prácticas remuneradas con horario flexible para que puedas compaginar tu formación académica.

Las responsabilidades incluyen la gestión de producto, control de calidad, y apoyo en la documentación y soporte a usuarios. Además, se requiere un nivel avanzado de Excel y un alto nivel de inglés.

Las prácticas tendrán una duración de entre 400 y 480 horas, en un entorno dinámico y estimulante enfocado en el turismo.

Qualifications

• Atención al detalle en la gestión de datos y documentación.
• Facilitar el soporte a usuarios y la verificación de datos entre sistemas.
• Capacidad para crear guías rápidas y manuales de usuario.

Responsibilities

• Apoyo en la introducción de datos como contratos y tarifas en el sistema.
• Verificación de datos para asegurar el correcto funcionamiento de sistemas.
• Colaboración en la resolución de dudas y seguimiento de tareas pendientes.

Skills

Nivel avanzado de Excel

Inglés alto

Habilidades en atención al detalle

Autonomía

Excelente comunicación

Conocimientos de Power BI

Job description

¿Te apasiona el sector turístico y quieres adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico? En Destination Touristic Services (DTS), agencia receptiva B2B del reconocido Grupo REWE, estamos en búsqueda de un/a alumno/a en prácticas para colaborar con nuestro equipo.

• Gestión y Carga de Producto: Apoyo en la introducción de datos como contratos hoteleros y tarifas en nuestro sistema, tu atención al detalle es clave!
• Control de Calidad (Auditoría): Verificación de la correcta conexión de datos entre sistemas internos y externos para asegurar que todo funcione sin errores.
• Apoyo en Soporte a Usuarios: Colaborar en la resolución de dudas y dar seguimiento a tareas pendientes, manteniendo siempre una comunicación efectiva.
• Mantenimiento del Sistema: Ejecución de mantenimiento preventivo y actualización de nuestras bases de datos para maximizar la eficiencia de nuestras herramientas de gestión.
• Documentación y Mejora: Crear guías rápidas, manuales de usuario y otros materiales de soporte basados en experiencias e incidencias.
• Horario de mañana flexible para que puedas compaginar tus estudios.
• Prácticas presenciales y remuneradas.
• Duración entre 400 y 480 horas en un ambiente que fomenta la innovación y el aprendizaje continuo.
• Un entorno dinámico y estimulante, perfecto para iniciar tu carrera en el turismo.
• Se requiere un nivel avanzado de Excel; se valorarán conocimientos de Power BI.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Habilidades en atención al detalle, autonomía y excelente comunicación.