Business Support Specialist - Power BI

Michael Page; Alcobendas; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

Michael Page busca un/a profesional para apoyar áreas de la empresa en procesos administrativos y atención al cliente. Reportando a Dirección, coordinará facturación, proveedores y documentación, con Excel y Power BI para seguimiento de indicadores.

La posición es 100% presencial en Alcobendas, con salario de 35.000 a 40.000 € brutos anuales y bonus del 15% anual. Horario de lunes a viernes y proyecto estable.

Qualifications

• Formación en Administración y Finanzas, ADE o similar.
• Experiencia gestionando facturación, proveedores y documentación administrativa.
• Manejo avanzado de Excel.
• Experiencia utilizando Power BI para seguimiento y análisis de información.
• Nivel de inglés B2.

Responsibilities

• Gestión administrativa integral de la compañía.
• Emisión, revisión y seguimiento de facturación a clientes mediante ERP propio.
• Gestión de facturas de proveedores, ajustes de facturación y control documental asociado.
• Preparación y traslado de información para la elaboración de la contabilidad externa.
• Seguimiento de ingresos y control administrativo de operaciones.
• Gestión documental y mantenimiento de procedimientos asociados a sistemas de calidad y seguridad (ISO y ENS).
• Colaboración en auditorías internas y externas.
• Elaboración de informes de seguimiento y análisis mediante Excel y Power BI.
• Control y seguimiento de indicadores de negocio y niveles de servicio.
• Identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos administrativos.
• Participación en planes de mejora continua y eficiencia operativa.
• Gestión administrativa de subvenciones, renovaciones y documentación asociada.
• Elaboración, revisión y seguimiento de presupuestos comerciales.
• Atención y acompañamiento a clientes en aspectos administrativos y operativos.
• Impartición de formaciones a usuarios sobre la utilización de la plataforma de gestión de la compañía.

Skills

Excel avanzado

Power BI

Inglés B2

Atención al cliente

Education

Administración y Finanzas / ADE o similar

Job description

Reportando directamente a Dirección, la persona seleccionada dará soporte a diferentes áreas de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, documentales y de atención al cliente, así como el seguimiento de indicadores y procedimientos internos.

Detalles del cliente

Reportando directamente a Dirección, la persona seleccionada dará soporte a diferentes áreas de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, documentales y de atención al cliente, así como el seguimiento de indicadores y procedimientos internos.

Descripción de la oferta

Las funciones asociadas a la posición son las siguientes:

• -Gestión administrativa integral de la compañía.
• -Emisión, revisión y seguimiento de facturación a clientes mediante ERP propio.
• -Gestión de facturas de proveedores, ajustes de facturación y control documental asociado.
• -Preparación y traslado de información para la elaboración de la contabilidad externa.
• -Seguimiento de ingresos y control administrativo de operaciones.
• -Gestión documental y mantenimiento de procedimientos asociados a sistemas de calidad y seguridad (ISO y ENS).
• -Colaboración en auditorías internas y externas.
• -Elaboración de informes de seguimiento y análisis mediante Excel y Power BI.
• -Control y seguimiento de indicadores de negocio y niveles de servicio.
• -Identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos administrativos.
• -Participación en planes de mejora continua y eficiencia operativa.
• -Gestión administrativa de subvenciones, renovaciones y documentación asociada.
• -Elaboración, revisión y seguimiento de presupuestos comerciales.
• -Atención y acompañamiento a clientes en aspectos administrativos y operativos.
• -Impartición de formaciones a usuarios sobre la utilización de la plataforma de gestión de la compañía.
• -Resolución de consultas funcionales relacionadas con procesos administrativos y documentación requerida.
• -Coordinación de tareas y seguimiento de plazos para garantizar el correcto cumplimiento de procedimientos internos.

Perfil ideal

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• -Formación en Administración y Finanzas, ADE o similar.
• -Experiencia previa en posiciones administrativas de gestión, soporte al negocio o back office.
• -Experiencia gestionando facturación, proveedores y documentación administrativa.
• -Manejo avanzado de Excel.
• -Experiencia utilizando Power BI para seguimiento y análisis de información.
• -Nivel de inglés B2.
• -Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias administrativas.
• -Capacidad para impartir formación a usuarios y acompañar procesos de implantación o adopción de herramientas.
• -Experiencia en entornos con procesos, calidad, auditorías o gestión documental será altamente valorada.
• -Perfil organizado, analítico, resolutivo y con orientación a la mejora continua.

Oferta de empleo

• Se ofrece:
• Salario fijo de 35.000 / 40.000 € brutos anuales.
• 15% de bonus anual.
• Proyecto estable y de largo recorrido.
• Posición con alta visibilidad e impacto en la organización.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 horas.
• Excelente conciliación y estabilidad laboral.
• Entorno cercano, colaborativo y con baja rotación.
• Incorporación prevista entre diciembre y enero.
• Ubicación: Alcobendas.
• Posición 100% presencial.