Business intelligence and analytics lider

Alsea Europa; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 95.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos de empleado/a

Vales de Comida

Retribución flexible

Portal de descuentos

Descripción de la vacante

Alsea en Europa busca un líder de Business Intelligence y Analytics para dirigir la estrategia, operación y evolución del área de BI dentro de la Dirección de Clientes, asegurando que la información se convierta en conocimiento accionable para la toma de decisiones. Coordinará un equipo de 4 personas, definirá KPIs y supervisará la recopilación de datos.

Se priorizará formación en BI, Big Data y Gobierno del Dato, además de impulsar proyectos de automatización y visualización de datos para

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Sistemas, Matemáticas, Estadística, Administración de Empresas, Economía o disciplinas afines. Se valorará posgrado o especialización en BI/Big Data.
• Al menos 4 años en áreas de BI o consultoría de cliente.
• Conocimientos de marketing/fidelización y herramientas de CRM avanzadas.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la hoja de ruta del área de BI alineada con objetivos de la Dirección de Clientes y la estrategia corporativa.
• Liderar, coordinar y desarrollar un equipo de 4 personas, priorizando entregables y fomentando la mejora continua.
• Identificar necesidades de información y translatearlas en dashboards, informes y modelos analíticos para la toma de decisiones.
• Supervisar la recopilación, integración y calidad de datos de distintas fuentes internas y externas.
• Definir KPIs, métricas y modelos de análisis para detectar tendencias, riesgos y oportunidades.
• Impulsar proyectos de automatización, reporting avanzado y visualización de datos.
• Documentar procesos y reglas de negocio, asegurando buenas prácticas del área.
• Presentar conclusiones y insights a dirección y stakeholders para decisiones basadas en datos.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Analítica de datos

Visualización de datos

Modelos analíticos

Educación

Ingeniería Informática/Sistemas

Herramientas

CRM avanzado

Descripción del empleo

SOBRE ALSEA EN EUROPA

Alsea es la empresa líder en restauración organizada. En España, contamos con un portfolio multimarca integrado por Starbucks, Domino's Pizza, Foster's Hollywood, VIPS, y Ginos. Además, disponemos de 4 fábricas propias que garantizan una calidad óptima y sabor excepcional, para seguir ofreciendo experiencias llenas de sabor.

En España, sumamos el talento de más de 23.000 de personas que trabajamos para entregar felicidad a más de 450 millones de clientes al año en el mundo.

En Alsea estamos inmersos en que nuestra empresa tenga cada vez más un carácter global, que los procesos de rigen y gobiernan nuestra compañía sean iguales en cualquiera de los países en los que operamos, por ello es imprescindible que nuestros ERP estén alineados y consigamos que los flujos de trabajo sean cada vez más globales y unificados. Por este motivo, nuestro departamento de Tecnologías de la Información busca tres nuevas figuras que nos permitan homogeneizar en SAP los flujos de trabajo de distintas áreas estratégicas, gestionando diversos proyectos.

SOBRE EL ROL DE BUSINESS INTELLIGENCE AND ANALYTICS LIDER

Actualmente estamos buscando una personas con experiencia como Business intelligence and analytics lider cuya misión principal sera será responsable de liderar la estrategia, operación y evolución del área de BI dentro de la Dirección de Clientes, asegurando que la información disponible se transforme en conocimiento accionable para la toma de decisiones del negocio. Tendrá bajo su responsabilidad directa un equipo sobre el que tendrá que coordinar sus prioridades, desarrollo profesional, calidad de entregables y alineación con las necesidades de las áreas internas.

Entre sus funciones principales destacan:

• Definir y ejecutar la hoja de ruta del área de Business Intelligence, alineada con los objetivos de la Dirección de Clientes y la estrategia corporativa.


• Liderar, coordinar y desarrollar un equipo de 4 personas, asignando prioridades, supervisando entregables y fomentando una cultura de colaboración, rigor analítico y mejora continua.


• Identificar necesidades de información del negocio y traducirlas en dashboards, informes, modelos analíticos y soluciones de BI útiles para la toma de decisiones.


• Supervisar la recopilación, integración, procesamiento, calidad y disponibilidad de los datos procedentes de distintas fuentes internas y externas.


• Definir indicadores clave de desempeño, métricas de seguimiento y modelos de análisis que permitan detectar tendencias, oportunidades, riesgos y patrones de comportamiento.


• Impulsar proyectos de automatización, reporting avanzado, visualización de datos, explotación analítica y modelos predictivos cuando aporten valor al negocio.


• Garantizar la documentación de procesos, modelos de datos, definiciones funcionales, reglas de negocio y buenas prácticas del área.


• Presentar conclusiones, recomendaciones e insights a dirección y a otros stakeholders, facilitando decisiones basadas en datos.

¿QUE BUSCAMOS?

• Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Sistemas, Matemáticas, Estadística, Administración de Empresas, Economía o disciplinas afines. Se valorará formación de posgrado o especialización en Business Intelligence, Big Data, Data Analytics, Ciencia de Datos, Gobierno del Dato o Gestión de Proyectos.


• Al menos 4 años en áreas de BI o consultoría de cliente.


• Conocimientos de marketing/fidelización.


• Conocimientos avanzados de herramientas de CRM.

¿QUE TE OFRECEMOS?

• Modalidad híbrida de trabajo presencial y en remoto.


• Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.


• Acompañamiento y aprendizaje continuo.


• Descuentos de empleado/a y para tres personas a tu elección (familiares/amigos/as).


• Vales de Comida.


• Portal de descuentos en compras con nuestros partners (ocio, viajes, compras...)


• Retribución flexible para que puedas dedicar parte de tu salario en beneficios adicionales.


• Acceso a nuestras app de bienestar del empleado.