Business Analyst Senior - KYC/CLM | Banca

May Business Consulting; Madrid; Híbrido; EUR 52.000 - 76.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Formación gratuita

Cheque comida

Descripción de la vacante

May Business Consulting busca un/a Senior CLM/KYC Business & Technology Consultant para liderar la transformación CLM/KYC en el sector bancario. El/la candidato/a actuará como enlace entre negocio, cumplimiento, operaciones y tecnología, con perfil hands-on y foco práctico en definición y validación de soluciones.

Se valorará experiencia en Fenergo/FenX, APIs y modelado de datos, con capacidad para gestionar backlog, user stories y criterios de aceptación, y con autonomía para coordinar equipos

Formación

• Más de 4 años de experiencia profesional en CLM/KYC dentro del sector bancario.
• Experiencia como enlace entre Negocio y Tecnología.
• Capacidad para definir requerimientos funcionales y validar su implementación.

Responsabilidades

• Analizar y optimizar procesos CLM/KYC con equipos de negocio y Compliance.
• Recopilar requisitos y traducirlos a requisitos funcionales, user stories y acceptance criteria.
• Actuar como Proxy Product Owner/Functional Lead y coordinar backlog.
• Colaborar con Tecnología en diseño, desarrollo y validación de soluciones.
• Diseñar y ejecutar pruebas end-to-end y definir test scenarios.

Conocimientos

CLM/KYC domain

Proxy Product Owner

Agile/Scrum

Functional testing

UAT

Backlog management

Requirements gathering

Stakeholder management

English proficiency

Test design

Herramientas

Fenergo / FenX

Descripción del empleo

¡Hola!En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un/a Senior CLM / KYC Business & Technology Consultant para incorporarse a un proyecto estratégico de transformación en el sector bancario.Sobre MBCMay Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.Tenemos oficina en España y Reino Unido.Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.Sobre el perfilBuscamos un perfil de Consultor/a Senior especializado/a en procesos CLM (Client Lifecycle Management) y KYC (Know Your Customer), con experiencia en el sector bancario y capacidad para conectar las necesidades de negocio con las soluciones tecnológicas.La persona seleccionada participará en un programa estratégico de transformación CLM/KYC, actuando como enlace entre los equipos de Business, Compliance, Operations y Technology.Buscamos un perfil autónomo, analítico y con un enfoque práctico (hands‑on), capaz de participar tanto en la definición funcional de soluciones como en su validación y ejecución de pruebas.

Funciones:

• Analizar y optimizar procesos CLM/KYC, colaborando con los equipos de negocio y Compliance para identificar necesidades y definir soluciones.
• Recopilar y traducir requerimientos de negocio en requisitos funcionales, user stories y acceptance criteria.
• Actuar como Proxy Product Owner / Functional Lead, participando en la priorización del backlog y la coordinación funcional de los equipos.
• Colaborar directamente con los equipos de Tecnología en el diseño, desarrollo y validación de soluciones.
• Diseñar y ejecutar pruebas funcionales end-to-end, asegurando que las soluciones cumplen los requisitos definidos.
• Definir test scenarios y test cases, contemplando flujos habituales, excepciones, controles y escenarios negativos.
• Participar activamente en procesos de SIT, UAT, regression testing, defect analysis y retesting.
• Identificar, documentar y gestionar incidencias, colaborando con Tecnología en su resolución y posterior validación.
• Garantizar la trazabilidad de los requerimientos durante todo el ciclo de vida: Requirements - Solution - Testing - Certification - Go-live.
• Coordinar equipos multidisciplinares, gestionar dependencias y realizar seguimiento de riesgos y stakeholders.
• Participar en las fases de certificación, puesta en producción (go-live) y estabilización de las soluciones.

Requisitos:

• Más de 4 años de experiencia profesional, con trayectoria relevante en proyectos CLM/KYC dentro del sector bancario.
• Conocimiento sólido de procesos de Client Onboarding, KYC/CDD, Periodic Review, Trigger Events, Client Maintenance y Remediation.
• Experiencia trabajando como enlace entre equipos de Negocio y Tecnología.
• Experiencia práctica en functional testing y UAT, incluyendo la ejecución directa de pruebas sobre aplicaciones.
• Capacidad para definir requerimientos funcionales y validar personalmente su correcta implementación.
• Experiencia en gestión de defectos, retesting y certificación funcional.
• Conocimiento y experiencia en metodologías Agile/Scrum, preferiblemente desempeñando funciones de Product Owner, Proxy Product Owner o Functional Lead.
• Experiencia en gestión de backlog, user stories y acceptance criteria.
• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y gestionar diferentes stakeholders.
• Alto nivel de autonomía, capacidad analítica y orientación a resultados.
• Inglés profesional, para desenvolverse en entornos internacionales.

Se valorará especialmente:

• Experiencia con Fenergo / FenX u otras plataformas especializadas en CLM/KYC.
• Conocimientos de APIs, integraciones, workflows, business rules y modelos de datos.
• Participación en programas internacionales de transformación CLM.

Mejor si tienes:

• Proactividad.
• Afán de superación.
• Empatía y capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de aprendizaje y atención al detalle.
• Orientación al cliente.

Ofrecemos:

• Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.
• Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc.
• Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.
• Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel.
• Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.

Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad > 33%.

La equidad y la diversidad forman parte de nuestra política de contratación de MBC, fomentando un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y orientado al desarrollo del talento.

Lugar: Madrid - híbrido

¡Esperamos tu candidatura!