Business Analyst Salesforce CRM Senior – España

Eleva Group; España; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bono por desempeño

Remoto o híbrido

Zusammenfassung

Eleva Group en España busca un Consultor Senior de Salesforce CRM orientado a resultados para interactuar directamente con clientes y diseñar soluciones orientadas al negocio.

El candidato ideal tiene 5+ años de experiencia, certificaciones Salesforce y habilidad para coordinar equipos en entornos dinámicos, con modalidad remota/híbrida y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en servicios de consultoría Salesforce.

Qualifikationen

• Más de 5 años trabajando con Salesforce CRM.
• Certificaciones Salesforce relevantes.
• Experiencia liderando proyectos con entrega rápida.
• Capacidad de interacción directa con clientes.

Aufgaben

• Gestionar e implementar soluciones en Salesforce CRM.
• Ser punto de contacto con clientes y garantizar Customer Success.
• Definir requerimientos funcionales y estimar fechas de entrega.
• Asegurar calidad y mejores prácticas en cada implementación.
• Liderar equipos y coordinar múltiples desarrollos.

Kenntnisse

Salesforce CRM

Cliente Facing

Liderazgo

Gestión de proyectos

Requisitos funcionales

Tools

Salesforce Platform

Jobbeschreibung

Somos una empresa ibero-latina Consulting Partner de Salesforce, líder en el segmento Pyme. Contamos con mas de 200 proyectos ejecutados en España, Argentina, Chile y México, con un CSAT 4.85/5.

En Eleva, buscamos un Business Analyst y Consultor Salesforce CRM Senior, dinámico y orientado a resultados. Buscamos a alguien que tenga la capacidad de desempeñarse en entornos altamente dinámicos y con interacción directa a negocio. Es un rol de alta relevancia y con potencial de crecimiento, para un profesional que busque una posición de interacción directa con clientes, entendiendo y diseñando soluciones muy orientadas a negocio, con entregas rápidas y orientados a resultados.

Si te apasiona trabajar de cara al cliente, con entrega de resultados de negocio constantes, en soluciones enfocadas en innovar modelos de negocio y garantizar el éxito de las implementaciones, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno muy conectado a delivery, desafiante y con un alto nivel de autonomía y liderazgo. Podrás desarrollar experiencia en diferentes sectores.

• Gestionar e implementar soluciones en Salesforce CRM, asegurando el cumplimiento de objetivos.
• Trabajar en entorno con multiples líneas de desarrollo.
• Ser el punto de contacto con los clientes, asegurando una experiencia excepcional (Customer Success & Customer Facing).
• Guiar los diseñar requerimientos funcionales y establecer fechas de entrega realistas y alcanzables.
• Trabajar en la configuración de los diseños realizados.
• Asegurar la calidad y el cumplimiento de las mejores prácticas en cada implementación.
• Experiencia de al menos 5 años trabajando con Salesforce CRM.
• Certificaciones Salesforce (Ej. Salesforce Administrator, Marketing Cloud, Data 360, Agentforce, Consultant, etc.).
• Experiencia gestionando múltiples desarrollos en paralelo y entregando soluciones adaptadas a cada necesidad.
• Capacidad de definir especificaciones funcionales y asegurar entregas en tiempo y forma.
• Habilidades interpersonales y de comunicación para manejar interacciones con clientes clave.
• Experiencia en coordinación de equipos y liderazgo en proyectos.
• Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y con impacto.
• Flexibilidad laboral (remoto/híbrido).
• Formación continua y certificaciones en Salesforce.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Excelentes condiciones salariales + bono por desempeño

Si te apasiona la tecnología, los retos y la relación con clientes, ¡queremos conocerte!