Bilingual Front Desk & Guest Experience Specialist

MEININGER Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 días de vacaciones + 5 extra

Descuentos en hoteles

Formación PRL y Manipulación de Alim.

Ambiente internacional

OpenUp: sesiones de apoyo psicológico

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

MEININGER Hotel Barcelona Fira Gran Via busca una persona polivalente para recepción, orientada al huésped y capaz de trabajar en equipo. Contarás con formación en PRL y manipulación de alimentos y participarás en check-in/out, facturación y atención en bar.

Ofrecen 30 días de vacaciones, descuentos en hoteles, crecimiento profesional y beneficios como OpenUp; trabajas en turnos rotativos de mañana/tarde/noche, con un entorno internacional y multicultural.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción
• Personalidad extrovertida y proactiva, capaz de trabajar en equipo
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicultural
• Conocimientos de PMS (si posible) y atención al huésped

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a huéspedes y asegurar una estancia segura e inolvidable
• Gestionar check-in y check-out y atención al cliente
• Soporte al bar y preparación de snacks y bebidas
• Contacto con proveedores y técnicos externos
• Responder consultas de huéspedes y dirigirlos a lugares de interés
• Tareas operativas como facturación, cierre de caja y correos
• Promover un ambiente de trabajo diverso e inclusivo
• Trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche) de lunes a domingo

Conocimientos

Recepción

Espíritu de equipo

Atención al cliente

Idiomas: Español/Inglés

Herramientas

SIHOT

ASSD

Fidelio

Descripción del empleo

MEININGER Hotel Barcelona Fira Gran Via busca una persona polivalente para recepción, orientada al huésped y capaz de trabajar en equipo. Contarás con formación en PRL y manipulación de alimentos y participarás en check-in/out, facturación y atención en bar.

Ofrecen 30 días de vacaciones, descuentos en hoteles, crecimiento profesional y beneficios como OpenUp; trabajas en turnos rotativos de mañana/tarde/noche, con un entorno internacional y multicultural.