Becario IT & Digital en Madrid: Soporte y Proyectos

ENGIE Group; Madrid; Híbrido; EUR 10.000 - 12.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento en el gimnasio integrado en…

Descripción de la vacante

ENGIE busca una beca en IT & Digital en Madrid para dar soporte a aplicaciones corporativas y mejorar procesos internos. Trabajarás con equipos de negocio y IT, gestionando incidencias mediante ServiceNow y participando en proyectos de transformación digital.

La posición ofrece prácticas remuneradas de 6 meses a 1 año, con horario completo y modelo híbrido 50% tras los primeros meses, fomentando crecimiento profesional en una organización en expansión.

Formación

• Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Industrial, Matemática o titulaciones afines.
• Nivel alto de inglés (B2-C1).
• Curiosidad e interés por la tecnología y las soluciones digitales.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Dar soporte funcional y operativo a las aplicaciones utilizadas por áreas corporativas como Recursos Humanos, Legal, Ética & Compliance, Comunicación y ESG.
• Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes recibidas a través de My Portal/ServiceNow, asegurando su correcta resolución.
• Actuar como punto de coordinación entre usuarios finales, equipos internos y proveedores externos para la resolución de incidencias y la implementación de mejoras.
• Participar en el mantenimiento, evolución y mejora continua de herramientas corporativas como SAP, SuccessFactors, NetTime y otras aplicaciones de negocio.
• Analizar las necesidades de los usuarios y trasladarlas a los proveedores o equipos técnicos correspondientes.
• Dar seguimiento a proyectos tecnológicos y evolutivos, colaborando en la planificación, coordinación y control de plazos.
• Apoyar en reuniones con áreas de negocio y proveedores, elaborando seguimiento de acciones y asegurando el cumplimiento de compromisos.
• Monitorizar y gestionar cambios, actualizaciones y nuevas funcionalidades en las distintas herramientas corporativas.
• Colaborar en la evaluación y selección de soluciones tecnológicas, participando en la relación con proveedores cuando sea necesario.
• Contribuir a iniciativas transversales de transformación digital y mejora de procesos internos.

Conocimientos

Inglés B2-C1

Comunicación excelente

Curiosidad tecnológica

Trabajo en equipo

Resolución de incidencias

Educación

Grado en Ingeniería Informática

Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones

Grado en Ingeniería Industrial

Grado en Ingeniería Matemática

Descripción del empleo

ENGIE busca una beca en IT & Digital en Madrid para dar soporte a aplicaciones corporativas y mejorar procesos internos. Trabajarás con equipos de negocio y IT, gestionando incidencias mediante ServiceNow y participando en proyectos de transformación digital.

La posición ofrece prácticas remuneradas de 6 meses a 1 año, con horario completo y modelo híbrido 50% tras los primeros meses, fomentando crecimiento profesional en una organización en expansión.