Becario de Calidad al Cliente: Soporte y Mejora

Grupo Dia; Huelva; On-site; EUR 6,700 - 8,900; Part time

Benefits offered by this job

Convenio de prácticas

Carrera profesional con equipo de gran

Excelente ambiente de trabajo

Oportunidades de desarrollo

Job summary

Carrier Global Corporation, líder mundial en climatización y energía, ofrece una beca de Calidad Cliente en Montilla (Córdoba). Colaborarás en la recopilación y análisis de datos de fallos reportados por clientes, participando en la investigación de causas raíz en un entorno multidisciplinar.

La beca es a tiempo parcial para prácticas de al menos 6 meses, con al menos 20 horas semanales. Se exige inglés B2 y gran capacidad de aprendizaje, con orientación al cliente.

Qualifications

• Estar en penúltimo o último curso de estudios universitarios.
• Contrato de prácticas mínimo 6 meses.
• Dedicar al menos 20 horas semanales.
• Nivel mínimo de inglés B2.
• Gran capacidad de aprendizaje.
• Dedicación orientada al cliente.

Responsibilities

• Colaborar en la recopilación de datos sobre fallos reportados por clientes.
• Colaborar en la resolución de problemas usando metodologías 8D, DIVE y herramientas de calidad (5W2H, Ishikawa, 5 Por qué).
• Colaborar en la preparación de entregables conforme a los requisitos de calidad y procesos.

Skills

Inglés B2

Orientación al cliente

Aprendizaje rápido

Education

Último o penúltimo curso de estudios universitarios

Tools

8D metodologies

DIVE

5W2H

Ishikawa

5 Por qué

Job description

Carrier Global Corporation, líder mundial en climatización y energía, ofrece una beca de Calidad Cliente en Montilla (Córdoba). Colaborarás en la recopilación y análisis de datos de fallos reportados por clientes, participando en la investigación de causas raíz en un entorno multidisciplinar.

La beca es a tiempo parcial para prácticas de al menos 6 meses, con al menos 20 horas semanales. Se exige inglés B2 y gran capacidad de aprendizaje, con orientación al cliente.