Barcelona Business Leader

Clicars; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Compensación flexible (Cobee)

Descuentos en vehículos Clicars

TheStellantisClub ofertas de renting y

Adelanto de nómina con Payflow

Mínimo 21 días de vacaciones

Seguro de salud

Seguro de vida

Fruta semanal en oficina

Participación en iniciativas sostenibl

Descripción de la vacante

Clicars busca ampliar su equipo comercial en Barcelona para asegurar la mejor experiencia de compra-venta de vehículos. La persona trabajará en la gestión íntegra de ventas y compras, atención al cliente y expedición de documentación, combinando apoyo telefónico y presencia física.

Se valorará experiencia en automoción y financiación, uso de CRM y capacidad para trabajar con objetivos. Se ofrece contrato indefinido, salario fijo + variable y beneficios como Cobee y descuento en vehículos.

Formación

• Titulación académica: FPII o superior.
• Experiencia de 5 años como comercial en automoción y/o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Carnet de conducir.
• Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.

Responsabilidades

• Soporte al equipo comercial y resolución de incidencias en el proceso de venta.
• Gestión íntegra de la venta y la compra desde reserva hasta entrega del vehículo.
• Gestión de documentación y firma de contratos con clientes.
• Recepción y atención de clientes, tanto presencial como telefónica.
• Supervisión de la exposición y cumplimiento de estándares de calidad.
• Gestión de proveedores y coordinación con el CRM para seguimiento de clientes.

Conocimientos

Ventas telefónicas

CRM

Gestión por objetivos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Educación

FPII o superior

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¿Por qué Clicars?

Tu Misión

Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro product

¿Cómo será tu día a día?

• Soporte al equipo comercial.
• Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta.
• Realizar el control de calidad de atención al cliente.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches, garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de Clicars.
• Garantizar el correcto orden de la tienda.
• Gestión de proveedores
• Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
• Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Supervisión de la firma de documentación.

¿Qué buscamos?

• Titulación académica: FPII o superior
• Experiencia de 5 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Carnet de conducir.
• Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo Fijo + variable 40 a 50k brutos/años
• Horario de 40h semanales en turno rotativo de Lunes a Viernes: 09:30 a 18:30h y Sábados: 10:00 a 19:00h
• Contrato indefinido
• Compensación flexible (Cobee)
• Descuentos en vehículos Clicars
• Acceso a TheStellantisClub, con ofertas muy interesantes en renting y compra de coches
• Adelanto de nómina con Payflow
• Mínimo 21 días de vacaciones
• Wellhub
• Seguro de salud con condiciones ventajosas
• Seguro de vida
• Fruta semanal en oficina
• Participación en iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral
• Entorno que apuesta por empleo inclusivo y sostenible

¿Por qué nosotros?