Barcelona-Based Solar PV Tech Support Specialist

Tecno Spot S.r.l.; Barcelona; Presencial; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

27 días vacaciones

Contrato indefinido

Rango salarial 28.000–35.000€

Bonos por objetivos

Laboratorio interno

Formaciones con fabricantes

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

BayWa r.e. Solar Systems SLU busca un/a Especialista en Servicio Técnico para su oficina del centro de Barcelona.

Gestionará atención al cliente desde plataforma de tickets y Call Center, apoyará en dimensionado de instalaciones fotovoltaicas y en la puesta en marcha de sistemas con cargadores de vehículo eléctrico. Se valorará experiencia de 2 años, formación específica en solar fotovoltaica, residencia en Barcelona y habilidades de análisis.

Formación

• Formación específica de solar fotovoltaica.
• Experiencia mínima de 2 años como instalador/a de sistemas fotovoltaicos.
• Se valorará experiencia en atención al cliente.
• Se valorará hablar Portugués.
• Residente en Barcelona o zona metropolitana.
• Destreza en análisis y resolución de problemas.
• Carácter afable, buen comunicador/a y disposición a trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Atención al cliente desde plataforma de tickets y Call Center.
• Apoyo en el dimensionado de sistemas fotovoltaicos e instalaciones con cargador de vehículo eléctrico.
• Apoyo en puesta en marcha de sistemas fotovoltaicos e instalaciones con cargador de vehículo eléctrico.
• Resolución de incidencias técnicas.
• Gestión de garantías con los fabricantes.
• Gestión de documentación técnica específica.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Análisis de problemas

Trabajo en equipo

Buena comunicación

Gestión de documentación

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en solar fotovoltaica

Descripción del empleo

BayWa r.e. Solar Systems SLU busca un/a Especialista en Servicio Técnico para su oficina del centro de Barcelona.

Gestionará atención al cliente desde plataforma de tickets y Call Center, apoyará en dimensionado de instalaciones fotovoltaicas y en la puesta en marcha de sistemas con cargadores de vehículo eléctrico. Se valorará experiencia de 2 años, formación específica en solar fotovoltaica, residencia en Barcelona y habilidades de análisis.