Back Office Comercial Nacional: Gestión y Servicio al Cliente

Plastic Forte; Banyeres de Mariola; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente familiar

Desarrollo profesional

Contrato estable tras objetivos

Job summary

Banyeres de Mariola (Alicante) — Plastic Forte busca un Back Office Nacional para reforzar su equipo comercial. La posición requiere experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y coordinación con departamentos para asegurar el cumplimiento de objetivos.

Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido, jornada completa (40 h/semana) y salario bruto anual entre 23.000 € y 24.000 €.

Qualifications

• Experiencia previa en Back Office Comercial, Atención al Cliente o Administración Comercial.
• Experiencia en gestión de pedidos y resolución de incidencias.
• Capacidad analítica y manejo de herramientas de reporting.
• Capacidad para coordinar departamentos y mejorar procesos.
• Organización, planificación y atención al detalle.
• Contrato inicial de 6 meses con conversión a indefinido.
• Jornada completa de 40 horas semanales.
• Salario bruto anual entre 23.000 € y 24.000 €.

Responsibilities

• Gestionar la cartera de clientes del mercado nacional.
• Tramitar y hacer seguimiento de pedidos y entregas.
• Coordinar con Producción, Logística, Administración y Comercial.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas.
• Supervisar condiciones comerciales, precios, facturación y cobros.
• Elaborar informes y realizar seguimiento de indicadores comerciales.
• Colaborar con el Responsable del Área Nacional en la mejora de procesos.
• Analizar el mercado y la competencia para detectar oportunidades.

Skills

Proactividad

Organización

Autonomía

Trabajo en equipo

Comunicación

Orientación al cliente

Compromiso

Adaptación al cambio

Ganas de aprender

Education

ADE/Administración

Tools

Reporting

Job description

Banyeres de Mariola (Alicante) — Plastic Forte busca un Back Office Nacional para reforzar su equipo comercial. La posición requiere experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y coordinación con departamentos para asegurar el cumplimiento de objetivos.

Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido, jornada completa (40 h/semana) y salario bruto anual entre 23.000 € y 24.000 €.